Hôte de Vente et d'Accueil Piscines H/F Grand Chambery
- Chambéry - 73
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Rejoignez la Direction des Grands Équipements, plus particulièrement l'équipe des piscines, en tant qu'hôte(sse) de vente et d'accueil. Placé(e) sous l'autorité du chef d'équipe « accueil et ventes » de la piscine de Buisson Rond et de la piscine aqualudique du Stade, vous serez chargé(e) de l'encaissement des droits d'entrées, de l'accueil et conseil des usagers.
Vos missions
- Garantir un accueil de qualité, efficace et courtois, répondant aux attentes des usagers :
- Orienter, conseiller, informer sur le fonctionnement des piscines
- Gérer le standard téléphonique et orienter les appels
- Faire appliquer le règlement intérieur
- Encaisser les droits d'entrées :
- Tenir et suivre l'état des caisses, à partir d'un logiciel spécifique
- Procéder aux formalités d'inscriptions, aux différents cours
- Établir des relations de travail avec l'ensemble des équipes de travail, pour une bonne coordination des activités
Votre profil
- Vous avez le sens du service public
- Vous faites preuve d'un bon relationnel et de maîtrise de soi
- Vous êtes méthodique, rigoureux et vous faites preuve de concentration
- Vous savez prendre des initiatives, vous savez rendre compte et travailler en équipe
- Vous maîtriser les outils bureautiques
- Vous êtes idéalement titulaire d'un CAP/BEP/Bac dans le domaine de l'accueil, la relation clients et usagers ou dans le domaine du commerce et des services
- Vous justifiez si possible, d'une expérience en encaissement et accueil
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 11/09/2026 - Réf : 213SNCK
