Chef d'Équipe H/F

Nous recherchons un Chef d'équipe F/H à Roissy

Ses missions sont d'organiser, piloter et sécuriser les opérations de handling aéroportuaire sur son poste.. Il anime les équipes au plus près du terrain et assure l'interface entre l'exploitation, l'encadrement, le service client et les partenaires.

1. Piloter l'activité opérationnelle

• Prendre connaissance du planning, des volumes attendus, des priorités, des cut-off compagnie et des consignes de la relève.
• Répartir les postes et les moyens en fonction de la charge : réception, contrôle, stockage, injection Meca, préparation, palettisation, chargement, déchargement et expédition.
• Coordonner les flux import et export, les groupages, les marchandises hors gabarit, les urgences et les flux sensibles.
• Adapter l'organisation en temps réel en cas d'aléa humain, matériel, informatique ou de variation de volume.
• S'assurer de la bonne préparation des palettes et ULD, du filmage, de la stabilité des charges et du respect des instructions de chargement.

2. Garantir la traçabilité et la qualité

• Veiller à l'application de tous les scans requis
• Identifier rapidement les colis sans EDI, rejetés, non manifestés, mal localisés, manquants ou présentant une anomalie d'étiquetage.
• Déclencher le traitement des exceptions, préserver les éléments de preuve et assurer le suivi jusqu'à résolution ou transmission formalisée.
• Contribuer à l'analyse des causes racines et à la mise en place d'actions correctives durables.

3. Manager et développer l'équipe

• Animer le briefing de prise de poste : sécurité, charge, priorités, contraintes, objectifs et points de vigilance.
• Donner des consignes claires, vérifier leur compréhension et contrôler leur bonne exécution sur le terrain.
• Être présent auprès des équipes, arbitrer les priorités et apporter un appui opérationnel en cas de besoin.

4. Assurer la sécurité, la sûreté et la conformité

• Faire appliquer les consignes de sécurité, de sûreté aéroportuaire, de circulation, de manutention et d'utilisation des engins.
• Vérifier que les collaborateurs sont habilités et utilisent les équipements de protection individuelle adaptés.
• Signaler sans délai les accidents, presque-accidents, avaries, dommages, écarts de température, anomalies de marchandise ou dysfonctionnements techniques.

5. Communiquer et rendre compte

• Maintenir une communication fluide avec le Responsable d'exploitation, les autres chefs d'équipe, le service client, l'équipe exceptions et les fonctions support.
• Alerter immédiatement lorsqu'un cut-off, un engagement client, une exigence réglementaire ou la continuité de service est menacé.