Agent d'Exploitation des Équipements Sportifs - Mairie de Gonesse H/F Communes
- Gonesse - 95
- Fonctionnaire
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Mission principale:
L'agent d'exploitation garantit l'accueil des usagers, la surveillance et le rangement du matériel, ainsi que le respect du règlement intérieur des équipements sportifs. Responsable de la sécurité de l'établissement (ERP), il assure l'entretien courant, la première maintenance et intervient en cas d'incident pour sécuriser les lieux et le public, et alerter les secours.
Activités du poste:
- Accueillir, guider et informer les usagers sur le fonctionnement et le planning des lieux.
- Veiller au bon usage des installations, ainsi qu'à la mise en place, au rangement et au contrôle du matériel.
- Effectuer l'entretien courant des locaux et assurer les opérations de première maintenance des équipements (petites réparations, signalement des pannes).
- Faire appliquer le règlement intérieur et les règles d'hygiène et de civilité pour garantir un climat serein.
- Sécuriser l'établissement (ERP) et assister le public, gérer les évacuations et alerter les secours en cas d'incident.
Activités transverses:
- Transmission d'informations et continuité de service: participer à la transmission des informations et au passage des consignes par tous moyens;
- Entraide et renfort: participer à l'organisation d'évènements et pallier des absences imprévues;
- Contribution à l'amélioration continue: proposer des idées d'optimisation et contribuer aux retours d'expérience suite à des incidents.
Le profil recherché
Savoirs:
- Connaissances de l'environnement territorial (souhaité) - Connaissances générales de l'organisation du milieu sportif (apprécié)
- Connaissances de la règlementation ERP (apprécié)
- Notions de secourisme et de prévention (souhaité)
- Notions de communication et de médiation (souhaité)
- Titulaire d'une habilitation BS/BE (souhaité) T
- Titulaire du permis B (obligatoire)
Savoir-faire:
- Mise en oeuvre des consignes d'évacuation, de mise en sécurité des équipements et des publics et d'alerte des services de secours
- Mise en application de la règlementation : contrôler l'application du règlement intérieur et veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité applicables aux installations sportives
- Connaissance des techniques de nettoyage et des règles d'hygiène au sein d'un ERP : utiliser les produits d'entretien et le matériel de nettoyage adapté aux différentes surfaces.
- Connaissance des techniques de maintenance et d'entretien des équipements sportifs : Vérifier la conformité et la solidité du matériel (buts, paniers, filets, agrès...) et savoir les monter, démonter ou tracer les terrains - Diagnostiquer les petites pannes et effectuer les réparations de premier niveau.
- Connaissance des techniques de médiation : utiliser les techniques de communication adaptées pour faire respecter une règle, désamorcer une incivilité ou gérer un usager difficile.
- Savoir lire et suivre un planning d'occupation des salles
Aptitudes dans la transmission des informations : rédiger un compte-rendu d'incident, renseigner un carnet de bord / main courante et transmettre les informations clés à ses collègues et à sa hièrarchie.
Savoir-être:
- Maitrise de soi et gestion du stress : capacité à réagir avec sang-froid et professionnalisme en situation d'urgence et savoir désamorcer les tensions avec diplomatie, impartialité et fermeté.
- Sens de l'accueil et de la communication : Sens du contact humain, courtoisie et pédagogie et sens du service public pour offrir une image positive de la collectivité auprès des usagers
- Vigilance et réactivité : sens de l'observation pour repérer les situation anormales et capacité à prendre des décisions rapidement et intervenir sans délai en cas d'incident.
- Esprit d'équipe et de coopération : sens du travail en équipe, entraide et disponibilité.
- Rigueur, autonomie, ponctualité : respect strict des procédures de sécurité, de la règlementation ERP et des consignes d'hygiène, exemplarité et ponctualité.
Publiée le 11/09/2026 - Réf : O095260909000421
