Chargé de Projets Qualité de l'Aide à Domicile H/F Grand Lyon
- Lyon - 69
- CDI
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
- piloter les projets qualité définis par le service pour le suivi et l'accompagnement des SAD : volet autorisation (procédure appel à projet, renouvellement, contrôle...) ; volet évaluation (définition des modalités d'instruction et outillage, développement et alimentation du partenariat avec l'HAS...) ; volet conformité cahier des charges ( accompagnement et contrôles des SAD, proposition d'appels à projets le cas échéant, développement d'outils pour le service...),
- être référent sur les procédures d'autorisation et d'évaluation (pilotage des démarches pour le service, gestion des cas complexes, actualisation des procédures...),
- piloter le projet de modernisation et de rationalisation des outils de gestion du service en lien avec les services informatiques (bascule sur un logiciel dédié à la gestion des structures, fiabilisation des données...) ; être référent auprès de l'éditeur de l'outil,
- piloter le projet d'amélioration continue des annuaires des services autonomie à domicile,
- assurer ou accompagner la mise en oeuvre de projets portant sur des thématiques relatives à la vie à domicile des personnes âgées et des personnes en situation de handicap, liés à la structuration du secteur ; réaliser des études transversales,
- animer la relation partenariale avec une trentaine de SAD (élaboration et suivi des appels à projets, suivi des autorisations, vérification des cahiers des charges, rencontres et conseil technique, suivi des CPOM...).
Le profil recherché
De formation supérieure (droit, gestion, économie, sciences politiques...), vous avez une connaissance du domaine personnes âgées/personnes en situation de handicap, et un intérêt pour le secteur de l'aide à domicile et des services à la personne.
Votre expérience en ingénierie et management de projet sera appréciée. Une connaissance des marchés publics et contrôle de gestion des organismes externes serait un plus. Vous utilisez couramment la bureautique, et vous appropriez facilement les logiciels métier.
Votre rigueur, votre organisation et vos qualités rédactionnelles vous permettent de gérer votre activité, et d'assurer un reporting.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute, de conseil et d'analyse. Vous savez être force de proposition, et vous adapter au changement et aux environnements complexes. Enfin, vous appréciez le travail partenarial et en équipe.
Bienvenue chez Grand Lyon
Riche de ses 9 600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire.
Au sein de la délégation solidarités, habitat et éducation, le pôle "personnes âgées et personnes handicapées - autonomie" est chargé de conduire les politiques en faveur des personnes âgées de plus de 60 ans et des personnes en situation de handicap, vivant à domicile ou en établissement.
Rattaché à la direction de la vie à domicile, le service projets et acteurs du domicile a vocation à structurer le secteur du domicile pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap, à le financer pour assurer un accès à tous les bénéficiaires de l'APA et de la PCH aux prestations d'aide humaine et un équilibre économique aux structures, et à améliorer la qualité de l'offre sur le territoire métropolitain. Le service travaille particulièrement avec les 147 services autonomie à domicile (SAD) prestataires métropolitains.
En tant que chargé de projets, vous rejoignez un collectif de 7 autres agents (1 responsable de service, 1 assistant de gestion, 1 gestionnaire administratif et financier, et 4 chargés de projets), et êtes référent sur les procédures d'autorisation et d'évaluation des services autonomie à domicile (SAD) et sur la conformité au cahier des charge des services autonomie.
Vous êtes pilote métier du projet de modernisation et de rationalisation des outils de gestion du service, impliquant notamment le développement d'un logiciel dédié par un éditeur. Vous êtes également responsable de la gestion des autorisations et des relations partenariales d'une trentaine de SAD.
Publiée le 10/09/2026 - Réf : 4973bba038a2a79e946e4b30dd2f2dfe
