Charge d'Affaires Senior - ADV H/F Sinclair Ressources

Le Chargé d'Affaires/ ADV occupe un rôle stratégique.

Il est responsable de l'ensemble de la prestation auprès des clients, depuis l'analyse de la
demande de prix jusqu'à la facturation des services rendus et du suivi de la livraison, pour lui
et son binôme.

Il est chargé des négociations avec les futurs acheteurs afin de définir au mieux les
conditions de vente. Il doit également procéder au contrôle et au bon enregistrement des
différents contrats de vente.

Polyvalent, il assure le relais entre le client et les différents services de son entreprise
comme les commerciaux et le service comptabilité, ou encore extérieurs (transporteurs...).
Les clients ne sont pas les seuls interlocuteurs de ce responsable des ventes. Après avoir
réalisé des appels d'offres, il doit également se rapprocher, négocier et travailler avec des
fournisseurs et des prestataires extérieurs à son entreprise. Avec eux, il définit un cahier des
charges lié à la commande et, là encore, s'assure du bon déroulement des opérations et de
l'expédition des produits demandés.

Chaque chargé d'affaires a sous sa responsabilité un certain nombre de comptes clients
attribués par sa hiérarchie.

Cette activité comprend la recherche de fournisseurs, la négociation, la cotation et
l'établissement de devis, la gestion de la commande, la réception et la livraison des produits
ou le suivi de la livraison en cas de départ usine.
Il est également responsable d'alimenter le tableau de suivi des Demandes de Prix, permettant
le suivi de l'activité.

Il complète le tableau des aléas de gestion commerciale (litiges) et gère les réclamations clients
de son périmètre d'activités.

Il est responsable de mettre à jour les contacts clients et fournisseurs.
Il a une expérience confirmée des achats à l'export et de la logistique.