Responsable de Secteur H/F Kaptiv

KAPTIV, Cabinet de recrutement, recherche pour son client, entreprise spécialisée dans le secteur du nettoyage, un Responsables de Secteur.
Poste basé au siège à Saint-Denis
Secteur d'intervention : toute l'île
Horaires : flexibilité exigée, déplacements fréquents entre les différents sites

Rémunération selon la Convention collective du secteur de la propreté : échelon MP1 (2353EUR bruts mensuels) à MP3 (2757EUR bruts mensuels) selon expérience + diverses primes
Avantages : véhicule de service, téléphone portable, ordinateur portable.

Rattaché.e au Responsable d'exploitation, vous êtes chargé de garantir la qualité des prestations de nettoyage sur chaque site, de maintenir un haut niveau de satisfaction client et d'optimiser les interventions des équipes d'agents de propreté.
Vos missions clés :
Exploitation :
Superviser l'organisation des chantiers et sites clients : gestion des équipes, des prestations, du matériel, des produits
Encadrer une équipe de chefs d'équipe et d'agents de service multisites (recrutement, planning, pointage, absences
Gérer la planification des équipes terrain en fonction des besoins opérationnels
Garantir la bonne gestion du parc matériel
Suivre et contrôler la qualité des prestations et le respect des cahiers des charges
Analyser les bilans de chantier et assurer le suivi avec le Responsable d'exploitation
Participer aux reportings clients en lien avec le Responsable d'exploitation et la Coordinatrice QHSE

Commercial :
Assurer le suivi quotidien du portefeuille clients et maintenir un haut niveau de satisfaction
Identifier les besoins clients et proposer des prestations complémentaires (travaux exceptionnels)
Etablir les devis et impulser la facturation mensuelle en fonction de l'avancée des chantiers

Gestion RH, Management, QHSE :
Recruter les collaborateurs terrains et assurer leur intégration
Gérer les formalités administratives liées aux RH : DPAE, contrats, avenants, absences
Etablir les plannings et assurer le contrôle des pointages
Transmission des éléments variables de paie
Veiller à la formation, à l'habilitation et à l'aptitude du personnel à exercer leurs missions
Evaluer les équipes (entretiens professionnels) et accompagner leur montée en compétences
Faire respecter les procédures internes, les règles QHSE et les modes opératoires en vigueur

Vous êtes diplômé.e d'une formation Bac +2/+3 (management, hygiène/propreté/, gestion...).
Vous disposez d'une expérience concluante sur un poste similaire dans le domaine de la propreté
Vous maitrisez les outils informatiques.
Vous êtes reconnu.e pour vos qualités suivantes : appétence managériale, organisation, relationnel client, réactivité, gestion des priorités, sens du résultat.

KAPTIV, cabinet de recrutement de l'agence Alter Ego, dispose d'une expertise qualifiée dans le recrutement de profils opérationnels, managériaux et de direction.

Nous croyons en l'importance de créer une relation de confiance avec chaque candidat, en comprenant leurs aspirations professionnelles, leurs besoins et leurs valeurs. Cette proximité nous permet de mieux cerner leurs compétences, leur potentiel et leur adéquation avec les cultures d'entreprise de nos clients.