Chef de Projet - Pmo - Plateformes de Gestion de l'Interim H/F Michael Page
- Neuilly-sur-Seine - 92
- CDI
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Garantir une expérience client fluide en coordonnant l'ensemble des parties prenantes internes (Front, Middle et Back Office) et externes (clients et éditeurs de plateformes). Missions
* Piloter le parcours client, de l'implémentation des plateformes au suivi annuel, en incluant la gestion des incidents et des litiges.
* Coordonner les équipes internes et les partenaires externes afin d'assurer le bon fonctionnement des plateformes.
* Mettre à jour les procédures, accompagner et former les équipes opérationnelles dans la prise en main des outils.
* Animer les projets d'amélioration continue liés aux plateformes de gestion de l'intérim.
* Assurer le suivi des indicateurs de performance et proposer des plans d'action lorsque nécessaire.
.
Le profil recherché
* Bonne connaissance des plateformes de gestion de l'intérim.
* Excellentes capacités d'analyse, d'organisation et de coordination.
* Forte orientation client et capacité à gérer des environnements complexes impliquant de multiples parties prenantes.
* Aisance dans le pilotage transverse, sans lien hiérarchique direct.
* Anglais courant souhaité.
L'entreprise
Publiée le 10/09/2026 - Réf : JN -072026-7060080-4746_1789007756
