Assistant Property Manager Gestionnaire des Biens Immobiliers H/F Rising Stone Hospitality
- Moûtiers - 73
- CDD
- 9 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
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- Anglais exigé
Détail du poste
Rising Stone Hospitality, acteur de la location saisonnière de luxe dans les 3 Vallées, réunit une équipe de 10 collaborateurs autour de trois métiers complémentaires : la gestion locative, le property management et la conciergerie.
Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Property Manager pour notre agence de Méribel.
En tant qu'interlocuteur privilégié du propriétaire vos missions seront :
- Garantir l'entretien du bien en effectuant des vérifications régulières selon les normes et standards définis
- Être responsable des clés, relever le courrier, réceptionner et envoyer des colis
- Rédiger et partager avec les propriétaires le reporting trimestriel
- Coordonner les interventions des prestataires externes pour le compte du client
- Assurer la gestion et le suivi des anomalies jusqu'à leur résolution
- Effectuer l'ouverture et la fermeture des appartements
- Manager son équipe gouvernante / technique
- Entretenir une relation privilégiée avec le responsable conciergerie pour s'assurer que les attentes et besoins des clients soient respectés
- Coordonner le suivi des retenues sur caution avec le service location
- Accueillir les clients lors des check-in et check-out, s'assurer de communiquer toutes les informations essentielles au séjour des clients et rester disponible pour leur confort
- Coordonner les horaires en check in/check out
- Garantir la qualité de l'accueil et l'expérience des clients vacanciers
- Assurer la gestion quotidienne de la résidence, y compris la coordination des réparations et faire le relai des informations clés au gestionnaire de la copropriété
- Établir et maintenir d'excellentes relations avec les propriétaires et les prestataires de services
- Gérer les plaintes des clients et les dysfonctionnements pendant leur séjour de manière efficace et en accord avec la politique de l'entreprise
Liste non exhaustive
Qualités recherchées :
- Sens de l'organisation et de l'accueil
- Dynamisme et réactivité
- Rigueur
- Bon sens du relationnel
Très bon niveau d'anglais exigé
Permis B obligatoire
Lieu de travail : Méribel (73550)
Type de contrat : CDD 9 mois. Perspective d'emploi sur le long terme.
Salaire à partir de 28 000 € bruts
Pas de logement
Le profil recherché
Compétences: Droit immobilier,Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Gérer des réclamations et litiges,Analyser une demande de location
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 09/09/2026 - Réf : 213PSJM
