Responsable Administratif H/F VIA SPHERE
- Mérignac - 33
- CDI
- Bac
- Services aux Personnes • Particuliers
- Enseignement • Formation
- Exp. 1 an
À noter sur ce job
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Détail du poste
Phinelec, qui constitue l'une des BU de Viasphère, est spécialisée dans la maintenance de logements auprès des bailleurs immobiliers. Avec plus d'une centaine de techniciens plombiers-chauffagistes déployés sur le terrain sous 4 agences (Marseille, Avignon, Bordeaux, Charleville Mézières), Phinelec réalise chaque mois plusieurs milliers d'interventions d'entretien, de dépannage et de travaux.
Vos missions :
Rattaché(e) au Chef d'agence, vous jouerez un rôle clé dans la coordination des tâches administratives, de planification et de logistique de l'agence. Vos principales responsabilités incluront, sans s'y limiter :
- Planification et suivi des interventions :
- Organisation et optimisation des rendez-vous d'installation et des tournées des techniciens
- Suivi des interventions d'entretien et des dépannages en ligne avec les objectifs contractuels
- Relances en cas d'absence ou de modification de planning
- Gestion des communications :
- Prise en charge des appels entrants et sortants
- Transmission d'informations aux techniciens et aux clients
- Support administratif :
- Exploitation et archivage des fiches d'interventions (numériques et physiques)
- Saisie et mise à jour des données dans les outils informatiques et logiciels métier
- Gestion des courriers, courriels, et réclamations
- Suivi de la facturation et des pièces à remplacer
- Participation à la gestion opérationnelle :
- Pointage des techniciens
- Établissement de devis
Votre profil :
- Expérience : Minimum de 3 mois sur un poste similaire.
- Compétences techniques : Bonne maîtrise du Pack Office et des outils de gestion informatiques.
- Compétences relationnelles :
- Excellente communication orale et écrite en français,
- Capacité d'interagir efficacement avec les clients, les techniciens, et l'équipe interne,
- Organisation, rigueur, et gestion des priorités
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement de travail dynamique et stimulant,
- Des opportunités d'évolution professionnelle,
- Une intégration et une formation assurées pour développer vos compétences.
Rémunération : 2100€ brut mensuel + Primes selon résultats, Prise en charge de 50% de vos titres de transports, Mutuelle attractive, CSE (chèque cadeaux et chèques vacances)
CDI en 37h par semaine
Nous avons hâte de vous rencontrer et de vous compter parmi notre équipe !
Bienvenue chez VIA SPHERE
Le Groupe Viasphère est un des leaders des services à domicile et aux entreprises en France. Avec plus de 2 000 collaborateurs salariés, le Groupe réalise un volume d'affaires de près de 70 M€. A travers ses 4 business units (OK Service, Phinelec, Merci+, et Viadom), notre Groupe réalise plus de 150 000 prestations chaque mois en : maintenance et assistance technique, domotique, petits travaux, entretien de la maison, garde d'enfants, beauté/coiffure.
Publiée le 09/09/2026 - Réf : 4322240/30190501 RA/33M
