Responsable Communication Digitale H/F Service Public
- Paris 7e - 75
- Fonctionnaire
- Bac +3, Bac +4
- Service public d'état
- Exp. 10 ans min.
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Les missions du poste
Rattaché·e à la cheffe de mission communication, le/la responsable communication digitale définit et pilote la stratégie digitale de la DITP sur les volets réseaux sociaux, site internet et newsletter. Il/elle encadre la cheffe de projet web et coordonne ses travaux en lien avec l'ensemble de l'équipe communication, notamment la direction artistique et les chef·fe·s de projets communication 360°.
Pilotage de la communication digitale
Le/la responsable communication digitale conçoit et propose les actions de communication digitale contribuant à la stratégie globale de communication de la DITP. Il/elle pilote les plans d'action, les calendriers éditoriaux et les budgets, coordonne la production des contenus et évalue les résultats des actions menées.
Il/elle garantit la qualité, la cohérence et l'adaptation des contenus aux différents canaux digitaux, dans le respect des bonnes pratiques de rédaction web, de référencement naturel et génératif (SEO, GEO) et des usages propres aux réseaux sociaux. Il/elle assure une veille sur les nouveaux usages, outils, formats et plateformes afin d'identifier les opportunités pour la DITP.
Réseaux sociaux et valorisation des projets
Il/elle définit et met en oeuvre la stratégie social media, les cibles et les lignes éditoriales. Il/elle organise la production, l'adaptation, la programmation et la diffusion des contenus sur les différents réseaux sociaux, en cohérence avec les autres canaux de communication (site et newsletter).
Il/elle développe l'acquisition de nouveaux publics, la fidélisation des communautés et la génération de trafic vers le site de la DITP. Il/elle conçoit des formats innovants et adaptés aux plateformes, en collaboration avec l'équipe communication et la graphiste.
En lien avec les équipes internes et les chef·fe·s de projets 360°, il/elle identifie les contenus à produire et met en oeuvre les actions de valorisation digitale des projets de la DITP.
Animation des communautés et influence
Il/elle développe et anime un réseau d'ambassadeur·rice·s et d'influenceur·euse·s. Il/elle accompagne et sensibilise les collaborateur·rice·s afin de renforcer leur présence digitale et la diffusion des contenus de la DITP. Il/elle identifie les leaders d'opinion, les acteurs clés et les communautés pertinentes et définit les modalités d'interaction avec ces publics.
Reporting et veille
Il/elle conçoit et analyse les reportings réguliers, suit les performances des campagnes et identifie les leviers d'optimisation. Il/elle assure une veille de l'opinion en ligne, alerte en cas de réactions sensibles et réalise une veille concurrentielle et technologique sur les évolutions du web et des réseaux sociaux.
Pilotage du volet web
Il/elle supervise, avec l'appui de la cheffe de projet web, l'évolution et la gestion du site internet et de la newsletter de la DITP : UX, contenus, SEO, accessibilité, RGPD, webmastering, maintenance, acquisition de trafic et mesure de performance.
Le profil recherché
Expériences
- Formation supérieure (master 1 ou plus) dans le domaine du marketing digital,
communication
- Expérience CONFIRMEE d'au moins10 ans dans le domaine de la
communication digitale : pilotage de comptes sociaux, veille en ligne, productions decontenus pour les réseaux sociaux, animation de communautés.
- Expériences obligatoires dans le secteur public.
Compétences
- Connaissance des réseaux sociaux de leurs usages et aptitude à suivre leurs
évolutions
- Capacité à maîtriser rapidement un écosystème digital, à définir des plans d'actions
sur la base d'orientations stratégiques
- Capacité à analyser les performances de ses actions et les retranscrire sur des
reportings
- Maitrise des outils de statistiques et de social management, connaissance solides enmatière de recrutement et de fidélisation d'internautes, et de marketing digital
- Parfaite maîtrise de la langue française et des techniques d'expression sur les
réseaux sociaux et le web, excellentes qualités rédactionnelles
- Maitrise des logiciels de PAO
- Connaissance des règles juridiques et déontologiques du droit de la publication et del'information
- Connaissance des règles concernant l'accès aux documents administratifs et auxlibertés individuelles (RGPD).
Savoir être
- Excellent relationnel, sens du contact et de l'écoute, capacité à fédérer et animer lespublics internes.
- Sens du service public, rigueur, discrétion, loyauté, résistance au stress
- Autonomie et rigueur dans l'organisation du travail
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à apporter des idées et du conseil, en veillant à la pertinence et à la
faisabilité des recommandations faites."
Bienvenue chez Service Public
Au sein de la DITP, la Mission Communication élabore, propose et met en oeuvre la stratégie de communication de la direction dont elle promeut l'offre de services, les expertises, les réalisations et leur impact pour les citoyens.
Elle anime la communication externe, contribue aux actions de communication partenariales, accompagne et outille les services « métiers ».
Elle anime également, en liaison avec les autres administrations de l'Etat, les actions de communication permettant de donner à voir la transformation publique conduite.
Elle est en charge de l'éditorialisation du site www.modernisation.gouv.fr et des réseaux sociaux (Linkedin, X, Facebook et Youtube).
La Mission communication est composée de 6 personnes : une cheffe de mission, deux chefs de projet communication 360°, une responsable communication digitale, une cheffe de projet digital, une directrice artistique
Publiée le 09/09/2026 - Réf : MEF_2026-32665
