Ingénieur de Production - Mco H/F SERA
- Tours - 37
- CDI
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 5 ans min.
Détail du poste
Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) de Production / MCO pour intervenir sur une plateforme stratégique de gestion et de diffusion de données.
Votre mission :
Intégré(e) aux équipes de production, vous participez activement au maintien en conditions opérationnelles et à l'amélioration continue de la plateforme :
- Superviser les environnements et analyser les alertes
- Diagnostiquer et résoudre les incidents de production N1/N2
- Analyser les logs, données et indicateurs de performance
- Investiguer les problématiques liées aux bases de données
- Participer aux analyses de causes racines (RCA)
- Coordonner les incidents complexes avec les équipes développement et infrastructure
- Mettre en place des actions correctives et préventives
- Automatiser les tâches récurrentes
- Améliorer les outils et processus de supervision
- Documenter les procédures d'exploitation et assurer le transfert de compétences
Environnement technique :
Bases de données : Oracle, PostgreSQL, SQL Server
Monitoring : Grafana, Dynatrace, ELK / Kibana
Scripting & automatisation
Méthodes : ITIL, Incident Management, Problem Management, RCA
Vous disposez d'une expérience confirmée en production applicative, MCO ou support de production sur des environnements critiques.
Vous êtes particulièrement à l'aise avec :
l'analyse et la résolution d'incidents
SQL et les problématiques liées aux bases de données
les outils de monitoring et l'analyse de logs
le scripting et l'automatisation
les environnements de production exigeants
Autonome et rigoureux(se), vous aimez investiguer, comprendre les causes d'un problème et proposer des solutions durables.
Une expérience dans la santé, la protection sociale ou un environnement fortement critique constitue un plus.
Les avantages du modèle JOCAD :
En rejoignant JOCAD IT, vous bénéficiez d'un environnement structuré et attentif au bien-être des collaborateurs :
* Mutuelle & Prévoyance familiales complètes
* Tickets restaurant (Swile)
* Prime Vacances Syntec
* Plan de développement des compétences pour accompagner votre évolution
* Nombreuses offres CSE via Club Employés (réductions, loisirs, culture, voyages.)
Un cadre clair, des avantages concrets, et un accompagnement réel pour avancer sereinement dans votre carrière.
Le profil recherché
Compétences: Concevoir un logiciel, un système d'informations, une application,Evaluer le résultat de ses actions,Concevoir et gérer un projet
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Publiée le 08/09/2026 - Réf : 213NTWB
