Hotesse de Caisse et d'Accueil H/F Groupement Mousquetaires
- Castelnau-d'Estrétefonds - 31
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
En collaboration avec votre Chef de Caisse, vous accueillez les clients et êtes à leur écoute, vous répondez à leur demande (orientation, réclamation, suggestion, etc.). Vous savez vous montrer à la fois professionnel(le) et sympathique. Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et vous aimez interagir avec notre clientèle, afin de pouvoir répondre à leurs demandes. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
En professionnel(le) de l'accueil :
- Vous accueillez les clients et répondez à l'ensemble de leurs demandes de renseignements. Vous valorisez auprès d'eux les outils de fidélisation.
- Vous enregistrez les commandes spécifiques et effectuez les remboursements selon les consignes reçues.
- Vous surveillez le fonctionnement des équipements en libre-service.
- Vous accueillez les intervenants extérieurs (prestataires, commerciaux...) selon les consignes.
- Vous veillez aussi à la qualité des services proposés : carte fidélité, location véhicules.
Alors venez rejoindre notre équipe !
Le profil recherché
Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir le meilleur accueil pour notre clientèle.
Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n'hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l'équipe.
Infos complémentaires
Avantages : Prime annuelle, mutuelle, prime d'intéressement.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Sélection des CV par les RH : compétences, expériences et adéquation au poste.
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Entretien téléphonique ou en ligne pour les candidats présélectionnés.
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Entretien en face à face : avec les responsables opérationnels et RH.
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Évaluation de compétences : tests, mises en situation, études de cas pour certains postes.
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Proposition d'emploi aux candidats retenus : poste, rémunération, avantages et conditions.
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Groupement Mousquetaires en images
Publiée le 08/09/2026 - Réf : REF62241Y
