Team Leader Adjoint Infrastructure et Sécurité Réseau H/F BPCE Infogérance & Technologies

Description de l'entreprise

Intégrer BPCE Infogérance & Technologies, c'est évoluer au coeur des enjeux IT du 2 groupe bancaire français 💜💻

Vous voulez participer à des projets informatiques challengeants, au coeur des nouvelles technologies ?

Embarquez avec BPCE Infogérance et Technologies et ses 1 750 collaboratrices et collaborateurs passionné·e·s et engagé·e·s, réparti·e·s sur 14 sites en France.

🚀 Notre ambition ? Être garant de la production, de la sécurité et de la qualité de service pour l'ensemble des utilisatrices et utilisateurs du Groupe BPCE (Banques Populaires, Caisses d'Epargne, NATIXIS, Crédit coopératif...), piloter l'innovation technologique et imaginer les solutions IT de demain.

Notre raison d'être est claire : Construire ensemble la technologie la plus performante, innovante, sûre et utile !

Poste et missions

Dans le cadre du renforcement de l'équipe, nous recherchons un(e) Team Leader Adjoint(e) capable d'allier expertise technique et compétences managériales. Véritable bras droit du Team Leader, le/la candidat(e) joue un rôle clé dans la continuité opérationnelle, la dynamique d'équipe et le bon déroulement des projets.

📋 Missions et Responsabilités

🔧 Technique

• Apporter une expertise approfondie en matière d'infrastructures de sécurité réseau
• Challenger les choix techniques proposés par l'équipe ou le Team Leader avec un esprit constructif et argumenté
• Contribuer activement aux phases de conception, d'analyse et de mise en oeuvre des solutions
• Respecter et appliquer pleinement les décisions techniques arrêtées, même lorsqu'elles diffèrent de ses propres recommandations, sans que cela n'affecte son engagement ou sa rigueur d'exécution

📊 Pilotage & Suivi de Projets

• Assurer le suivi quotidien de certains projets en soutien direct au Team Leader
• Prendre en charge le pilotage complet de l'équipe et des projets en l'absence du Team Leader
• Produire un reporting clair, synthétique et régulier à destination du Team Leader et des parties prenantes
• Gérer et maintenir le suivi des projets via JIRA : création et gestion des tickets, suivi des sprints, mise à jour des tableaux de bord et génération de rapports d'avancement
• Identifier les risques, alerter et proposer des actions correctives

🔄 Gestion Opérationnelle en Suppléance

En l'absence du Team Leader, assurer la continuité opérationnelle complète, notamment :

• Revue des changements : analyse, validation et suivi des demandes de changement selon les processus ITIL en vigueur
• Suivi des commandes de matériel : gestion du cycle de vie des commandes, coordination avec les fournisseurs et suivi des livraisons
• Pilotage de l'équipe : point de contact principal, gestion des priorités et arbitrages opérationnels

💰 Gestion Budgétaire

• Gérer le budget alloué à l'équipe et aux projets : suivi des dépenses, contrôle des engagements et reporting financier
• Participer à la construction du budget : contribution à l'élaboration des prévisions budgétaires annuelles
• Accompagner l'évolution du budget : analyse des écarts, proposition d'ajustements et anticipation des besoins futurs
• Travailler en coordination avec le Team Leader et les parties prenantes financières pour garantir la maîtrise des coûts

👥 Management & Animation d'Équipe

• Fédérer et motiver les membres de l'équipe autour des objectifs communs
• Entretenir un climat de travail positif et une cohésion d'équipe durable
• Embarquer les collaborateurs dans les projets et les changements, en donnant du sens à l'action
• Arbitrer et trancher les situations bloquantes opérationnelles lorsque la situation l'exige
• Accompagner la montée en compétences des membres de l'équipe

Profil et compétences requises

🛠️ Compétences Requises

Compétences Techniques - Obligatoires

• Solide connaissance des infrastructures de sécurité réseau :
• Firewalls, IDS/IPS, VPN
• Segmentation réseau, DMZ
• Supervision et gestion des incidents réseau
• Protocoles réseau (TCP/IP, BGP, OSPF, etc.)
• Capacité à analyser, évaluer et challenger des architectures techniques
• Maîtrise de JIRA :
• Administration et configuration des projets
• Gestion des workflows et des tableaux Kanban/Scrum
• Exploitation des rapports et indicateurs de suivi
• Utilisation avancée pour le pilotage opérationnel
• Bonne connaissance de ServiceNow :
• Gestion des incidents, des demandes et des changements (ITSM)
• Suivi et traitement des tickets dans un contexte ITIL
• Exploitation des tableaux de bord et des workflows

Compétences Techniques - Appréciées (un plus)

• Load-balancing F5 :
• Connaissance des concepts de répartition de charge et de haute disponibilité
• Compréhension des architectures applicatives associées (LTM, GTM)
• Une expérience pratique sur les équipements F5 BIG-IP sera valorisée
• WAF UBIKA :
• Connaissance des concepts de Web Application Firewall
• Compréhension des mécanismes de protection applicative (OWASP, filtrage HTTP/HTTPS)
• Une exposition à la solution UBIKA sera un atout différenciant

Compétences Linguistiques

Anglais : B2

Compétences Managériales & Comportementales

• Leadership situationnel : savoir guider sans imposer, arbitrer sans déstabiliser
• Intelligence émotionnelle : maintenir une atmosphère sereine et bienveillante, y compris sous pression
• Capacité de conviction : argumenter ses positions avec clarté et pédagogie
• Loyauté et alignement : soutenir pleinement les décisions prises, même lorsqu'elles divergent de ses propres vues
• Sens du reporting : structurer l'information de manière fiable et exploitable
• Rigueur budgétaire : capacité à gérer et anticiper les enjeux financiers d'une équipe technique
• Résilience et adaptabilité face aux imprévus

👋Nous rejoindre, c'est aussi intégrer la culture BPCE-IT !

Une culture vivante qui s'incarne dans nos engagements en tant qu'employeur, dans la mobilisation de nos équipes, et dans une vision humaine de la technologie, où chacune et chacun peut évoluer, s'impliquer et s'épanouir ☀️ :

• Large choix de formations et nouvelles méthodes de travail
• Accompagnement professionnel, possibilités de mobilité et ouverture internationale

Vous doutez encore ? 🍒 on the cake !

- Code and Cash : Rémunération fixe et variable individuel

- Save Now, Compile Later : Prime d'intéressement liée à la performance de l'entreprise

- Tab to Eat : Carte Tickets Restaurant, prise en charge à hauteur de 60 % par l'employeur

- Ctrl+S for your Future : Compte Epargne Temps

- Debugging your Benefits : Avantages Comité Social et Economique

- Home is Your First Network : Politique familiale (complément familial, frais de garde...)

- Shift + Home : Jusqu'à 10 jours de télétravail / mois avec une indemnité forfaitaire

- Your Tech needs a Break : 29 jours de congés et jusqu'à 16 jours de RTT par an

- 404 stress not found : Une politique Qualité de Vie et Conditions de Travail

- Rebooting the World : Des engagements RSE (journée solidarité, simulateur d'empreinte carbone...)

- Ctrl + Alt + Travel : 80 % de prise en charge de votre abonnement de transport en commun ou forfait mobilité durable pour les modes de transport green.

Déroulement de nos entretiens :

- Premier échange téléphonique de 30' avec le Responsable Recrutement afin de faire connaissance et vous présenter le contexte de l'entreprise.

- Entretien RH avec le Responsable Recrutement, pour bien comprendre votre projet et confirmer l'adéquation de votre profil avec le poste.

- Entretien technique et opérationnel, en distanciel ou sur site, afin de vous présenter l'équipe et vous détailler les missions.

Ce process peut être amené à évoluer en fonction du poste et de l'équipe.

💌 Dans le cadre de nos engagements en faveur de l'inclusion et de la diversité, n'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'un aménagement de poste.