Coordinateur de Centre - Reims 51 H/F Audika
- Reims - 51
- CDD
- 6 mois
- Santé • Social • Association
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
À noter sur ce job
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Les missions du poste
* Accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial ;
* Développer la clientèle du centre en assurant les relances téléphoniques et la gestion du fichier clients ;
* Conseiller et accompagner nos clients dans l'expression de leurs besoins et entretenir une relation de qualité ;
* Gérer et optimiser l'agenda du centre ;
* Vendre des accessoires, produits d'entretien et services ;
* Assurer le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage, entretien) ;
* Gérer la partie administrative de la vie du centre : suivi des factures et devis, des prises en charges, etc.
Audika s'engage en faveur de la diversité et du handicap et à ce titre étudie toutes les candidatures à niveau d'exigence égal.
#aud_fr
Le profil recherché
* Vous êtes empathique, à l'écoute et vous savez guider vos interlocuteurs afin de trouver une solution qui réponde à leurs besoins.
* Vous êtes une personne organisée, dynamique et avec un bon esprit d'équipe.
* A l'aise avec les outils informatiques, vous serez amené(e) à travailler sur plusieurs logiciels au quotidien.
Nous recherchons avant tout des talents qui partagent nos valeurs pour satisfaire au mieux nos patients-clients : agir en équipe, créer de la confiance durable, viser la performance en étant positifs et engagés.
Les conditions du poste :
* Type d'emploi : Temps partiel, CDD ;
* Horaires : 24 heures travaillées les mardis, mercredis et jeudis (9h-18h).
Les avantages à nous rejoindre :
* Un parcours d'intégration sur mesure au cours duquel vous serez formé(e) à nos process et aux spécificités de la santé auditive ;
* Une rémunération composée d'un Salaire fixe + variable ;
* Une prime de participation en fonction des résultats de l'entreprise ;
* Une mutuelle prise en charge à 100% ;
* Un Comité Social et Economique avec des réductions avantageuses chez ses partenaires ;
* Un chemin de carrière avec des perspectives d'évolution.
Le processus de recrutement :
* Etude de votre CV ;
* 1er entretien RH à distance avec l'équipe Recrutement ;
* 2ème entretien au sein de l'un de nos centres Audika avec un(e) Responsable de Secteur.
Audika s'engage en faveur de la diversité et du handicap et à ce titre étudie toutes les candidatures à niveau d'exigence égal.
#aud_fr
L'entreprise
Prendre soin de nos équipes comme de nos clients est une priorité, reconnue par les labels Great Place To Work 2025, Élu Service Client de l'Année 2026 et Marque Préférée des Français depuis 2022.
Audika en images
Publiée le 07/09/2026 - Réf : 38444 44422867