Agent d'Accueil et d'Admissions H/F Almaviva Santé

Nous recherchons pour compléter nos équipes, un agent des admissions/administratif F/H dans le cadre d'un CDI. Poste à pourvoir dès que possible.

Planning attractif sur 5 semaines dont un samedi et un dimanche travaillé.

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à travailler en back office et front office.

• Préparer le dossier administratif en vérifiant la véracité des informations.
• Recevoir le patient à sa sortie pour clôturer le dossier et lui demander le règlement des prestations (forfait, chambre particulière)
• Transmettre le dossier administratif à la facturation.
• Alerter un responsable en cas de problème à l'accueil ou sur un dossier administratif.
• Gérer au quotidien et individuellement une caisse pour les différents paiements.
• Faire le lien avec les équipes de nuit et les médecins de garde (planning)
• Conserver et actualiser les répertoires utiles pour le bon fonctionnement de la clinique et de tous les services s'y rattachant
• Vérifier l'exhaustivité des dossiers

Communication / Information :

• Transmettre et collecter toutes les informations utiles et/ou vitales pour permettre le séjour de la clientèle. (transmission du dossier, enregistrement des consultations d'anesthésie)
• Effectuer le lien entre les collaborateurs de la Clinique de l'Alma pour permettre une circulation de l'information.

Standard :

• Répondre et renseigner les personnes contactant par téléphone la Clinique de l'Alma.
• Accueillir et orienter les personnes se présentant à l'accueil.
• Transmettre les appels aux personnes concernées au moyen des téléphones portables ou situés dans les services.
• Répondre aux sollicitations d'une personne extérieure pour des informations liées au quartier.