Responsable de Secteur - Service Famille H/F Federation Depart Ass Locales Admr
- Soustons - 40
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 5 ans min.
Détail du poste
Au sein de l'association VEST'A et sous la responsabilité du Groupement employeurs ADMR, le ou la Responsable de Secteur assure l'organisation, le pilotage et le suivi de l'activité des Technicien(ne)s de l'Intervention Sociale et Familiale (TISF). Il ou elle garantit la qualité des interventions auprès des familles, favorise la mise en oeuvre des projets d'accompagnement et veille au respect des procédures institutionnelles ainsi qu'aux exigences des partenaires et des financeurs.
Sous les directives de sa hiérarchie :
- Réceptionner les demandes émanant de la CAF, de l'ASE, des services de protection de l'enfance ou des familles ;
- Gérer le volet administratif (accords, devis, suivi des heures) et financier (impayés, relances) des dossiers des familles tout au long de la prestation ;
- Assurer le lien avec les partenaires institutionnels et sociaux ;
- Superviser l'organisation des plannings en lien avec les TISF ;
- Piloter les ateliers collectifs : organisation, gestion du budget, évaluation et réalisation des bilans avec les partenaires ;
- Communiquer aux salariés et aux responsables bénévoles, par tout moyen (réunions de planning, courriels, messagerie), les informations nécessaires à la mise en place ou à l'amélioration des prestations ;
- Contrôler la continuité de service et le respect de la démarche qualité dans les interventions ;
- Assurer la gestion des ressources humaines de l'association en lien avec les bénévoles (contrats de travail, congés, formations, entretiens professionnels, etc.) ;
- Réaliser les entretiens d'embauche avec les responsables de l'association, accueillir et intégrer les nouveaux salariés ainsi que les stagiaires ;
- Contribuer à l'amélioration continue de la démarche qualité, s'assurer de la mise en oeuvre et du respect des différentes procédures et documents, conformément aux exigences du référentiel de la HAS ;
- Assurer un reporting régulier et efficace auprès des cadres de territoire, de la direction fédérale et des bénévoles, et réaliser un bilan régulier de l'activité du secteur confié ;
- Participer à la prévention des risques à domicile, en lien avec les bénévoles, notamment dans les situations complexes ;
- Veiller au respect de la conformité au RGPD dans l'application des procédures ;
- Assurer le suivi et la transmission de tout document administratif en coordination avec la fédération ;
- Analyser et gérer les situations complexes à domicile, en coordination avec les équipes et les partenaires professionnels ; élaborer des comptes rendus de suivi et assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie.
Le profil recherché
Compétences: Animer, coordonner une équipe,Apporter un appui technique au personnel,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Concevoir et mettre en place les actions de prévention, d'information sur la santé et les risques psychosociaux,Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires,Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs,Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Faciliter et créer les conditions de la coopération,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Mettre en oeuvre des actions de communication,Organiser des réunions et rédiger les comptes rendus,Prévenir et résoudre les conflits,Promouvoir la formation continue du personnel,Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines,Reconnaître et valoriser les potentiels et les talents de son équipe
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 05/09/2026 - Réf : 213LFPL