Référent Opérationnel H/F Dalkia
- Rueil-Malmaison - 92
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. 5 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
A la suite du départ d'un de nos collaborateurs sur le site tertiaire Voyager avec client sur place, nous recherchons un Référent Opérationnel F/H.
Vos misions sont les suivantes :
- Gérer les planifications des maintenances (GMAO, DI), la sous-traitance technique, les plannings de présence, les devis et les travaux,
- Participer à alimenter le carnet hygiène environnement (CHE) et le reporting,
- Garantir la transmission des différents documents contractuels (RMA, RME, suivi...) dans les délais impartis,
- Assurer la relation client quotidienne et adaptée aux différents interlocuteurs (locataires, clients, etc.),
- Contribuer à l'atteinte des objectifs contractuels.
- Garantir la bonne tenue des dossiers travaux et la facturation, en travaillant étroitement avec le Responsable d'Exploitation et l'assistant(e) de l'Unité Opérationnelle pour garantir la performance financière de l'affaire.
- Participer à la préparation des commissions de sécurité avec le client, et assurer le suivi rigoureux des levées de réserves bureau de contrôle.
Rémunération et Qualité de vie :
- Salaire annuel fixe versé sur 13,3 mois ou 12,3 mois.
- Dispositifs d'intéressement et de participation.
- Primes variables d'exploitation selon le poste : astreinte, paniers repas et véhicule de service.
- Prime d'ancienneté à partir de 2 ans.
- Flexibilité : choix de formules de temps de travail et RTT (jusqu'à 23,8 jours de RTT).
- Compte Epargne Temps, PERCO.
- 1,5 jour d'engagement solidaire rémunéré chaque année.
- Politique de mobilité interne Groupe en place.
Le profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac PRO ou d'un BTS dans le secteur du génie climatique et/ou électrotechnique et vous présentez une expérience significative dans ce même domaine.
Vous avez pour compétences :
- Vous présentez de solides compétences techniques dans le domaine de l'électricité (CFO / CFA), de l'hydraulique ainsi qu'en CVCD.
- Votre rigueur, votre autonomie et votre esprit d'équipe seront des atouts pour réussir sur ce poste.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel client de qualité.
Les avantages
- Adaptation temps de travail
- Accord RTT
- 13ème mois
- Intéressement
- Participation
- Plan de formation
- Prime vacances
- Parcours professionnel
- Campus
- Accord sur l'égalité professionnelle et plan d'action pour la mixité
- Prix WEIT
- Partenariat avec Elles bougent
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous postulez à une ou plusieurs offres d'emploi
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Votre profil est présélectionné et l'un(e) de nos chargés de recrutement vous contacte
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Si vous êtes sélectionné(e), vous échangez avec un(e) recruteur(se) et votre futur manager
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Vous êtes informé(e) de la suite réservée à l'entretien très rapidement
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Si vous êtes choisi(e), vous recevez rapidement une offre d'engagement
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Vous suivez le parcours d'intégration chez Dalkia.
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Dalkia en images
Publiée le 04/09/2026 - Réf : 2026-14152