Gestionnaire Relations Entreprise H/F
- Arras - 62
- CDD
- Télétravail occasionnel
- 6 mois
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 2 ans min.
Les missions du poste
Au sein du service Technique et rattaché(e) au Responsable Gestion Technique, vous gérez les dossiers des entreprises adhérentes et accompagnez leurs interlocuteurs.
Vous intervenez sur des situations nécessitant une technicité particulière. Progressivement, vous contribuez aussi au paramétrage des contrats et à l'appui technique de l'équipe.
- Traiter les dossiers complexes:
Analyser les demandes, vérifier les données et sécuriser leur conformité aux procédures internes. - Accompagner les entreprises:
Identifier les besoins, apporter une réponse adaptée et assurer la traçabilité des échanges. - Paramétrer les contrats:
Participer progressivement au paramétrage technique et fiabiliser les données enregistrées. - Faire progresser la qualité:
Réaliser les contrôles, suivre les indicateurs et contribuer à l'appui technique de l'équipe. - Assurer la gestion courante des dossiers:
Gérer les affiliations et les résiliations, traiter les courriers et assurer le relais avec le réseau commercial et les délégataires de gestion.
Le profil recherché
Titulaire d'une formation Bac +2, idéalement en assurance, gestion ou protection sociale, vous justifiez d'une expérience réussie dans le traitement de dossiers techniques.
Une connaissance de l'assurance, de la protection sociale, des contrats collectifs, de l'environnement mutualiste ou du monde agricole constitue un atout.
- Rigueur et précision
- Réactivité et organisation
- Sens du service et du relationnel
- Esprit d'équipe et collaboration
- Maîtrise du Pack Office
L'entreprise
Mutualia, en quelques mots
Issu de la Mutualité Sociale Agricole, le Groupe Mutualia porte depuis plus de 35 ans des valeurs de solidarité, de proximité et d'engagement. Il protège 600 000 personnes et s'appuie sur 118 agences partout en France.
Présente sur 31 départements, Mutualia Alliance Santé accompagne près de 135 000 bénéficiaires en santé et en prévoyance. Nous recrutons aujourd'hui afin d'assurer la continuité de l'activité de notre service Technique.
Infos complémentaires
- CDD de remplacement d'une durée minimale de 6 mois
- Poste basé à Arras (62)
- Prise de poste dès que possible
RÉMUNÉRATION & ORGANISATION
- 26 à 27 K€ bruts annuels sur 13 mois, selon profil
- 37 h 30 par semaine et 15 jours de RTT par an
- Télétravail jusqu'à 60 jours par an
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste technique et relationnel
- Des missions variées et concrètes
- Une montée en compétences progressive
- Une mutuelle engagée et humaine
Un package complet:
- Protection sociale : complémentaire santé, prévoyance collective et plan d'épargne retraite
- Titres-restaurant
- Participation et Compte Épargne Temps Avantages CSE : chèques cadeaux, chèques-vacances et billetterie
PRÊT(E) À NOUS REJOINDRE ?
Envoyez votre CV, votre lettre de motivation et vos prétentions salariales à ****@****.**
Publiée le 04/09/2026 - Réf : 4314868/30151574 GREF/62A