BTS Mco en Alternance - Deviens l'Ambassadeur d'Une Chocolaterie à Laon H/F Groupe AFPAM Formation
- Laon - 02
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Tu es passionné(e) par le commerce, le contact client... et un peu (beaucoup) par le chocolat ?
L'AFPAM recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une chocolaterie située à Laon, un(e) apprenti(e) en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
Ton futur terrain de jeu ?
Tu intégreras une chocolaterie chaleureuse et gourmande, où chaque client doit repartir avec le sourire... et pourquoi pas avec une petite boîte de chocolats !
Au sein de la boutique, tu participeras pleinement à la vie du magasin et découvriras toutes les facettes du commerce : accueil, conseil, vente, mise en valeur des produits et fidélisation de la clientèle.
Tes missions au quotidien
Accueillir & conseiller
- Accueillir les clients avec le sourire
- Identifier leurs besoins et les conseiller dans leurs choix
- Présenter les différentes gammes de chocolats et produits gourmands
- Créer une expérience client agréable et personnalisée
Vendre & fidéliser
- Réaliser les ventes et encaissements
- Développer la satisfaction et la fidélisation des clients
- Participer aux opérations commerciales et aux animations de la boutique
- Contribuer au développement du chiffre d'affaires
Mettre la boutique en valeur
- Participer au merchandising et à la mise en place des produits
- Veiller à la présentation attractive des vitrines et des rayons
- Participer à la mise en place des opérations saisonnières : Pâques, Noël, Saint-Valentin...
Gérer & organiser
- Participer à la réception et au contrôle des marchandises
- Assurer le réassort des produits
- Participer au suivi des stocks
- Contribuer à la bonne tenue de la boutique
Le profil recherché
À l'aise avec les clients et tu aimes échanger
- Souriant(e) et dynamique
- Curieux(se) et motivé(e)
- Intéressé(e) par le commerce et la vente
- Organisé(e) et sérieux(se)
- Et forcément... tu apprécies l'univers du chocolat !
Se former en alternance chez Groupe AFPAM Formation
L'alternance à l'AFPAM, c'est quoi ?
1. L'immersion totale : En rejoignant l'une de nos entreprises partenaires, vous apprenez sur le terrain, avec de vraies responsabilités et au contact de professionnels qui vous transmettent leurs compétences.
2. 50 ans d'expérience, ça change quoi pour VOUS ? En 50 ans dans la région de Reims, nous avons formé des milliers d'apprentis. Aujourd'hui, beaucoup de nos anciens apprentis sont devenus les patrons et les recruteurs du territoire. Quand ils cherchent un alternant, ils savent où le trouver, à l'AFPAM !
Quels sont vos avantages ?
Zéro frais de scolarité : Votre formation est financée, vous ne payez rien, c'est normal c'est la loi.
Un salaire chaque mois : Vous apprenez, vous travaillez et vous êtes payé pour ça.
Un CV qui pèse : Vous sortez avec un diplôme reconnu ET une expérience solide.
Le réseau AFPAM : Vous bénéficiez de 50 ans de relations de confiance avec les entreprises locales.
Nous sommes situés à BEZANNES, accessibles par le TRAM, le Train et le BUS. La circulation et le stationnement ? Comme dans toutes les villes, mais à BEZANNES, au coeur des entreprises du Parc d'Affaires, dans une zone moderne et agréable.
Prêt ? Rejoignez nous !
www.afpam-formation.fr
Infos complémentaires
Lieu : Laon
Formation : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
Cours : lundi et mardi + 6 semaines complètes de formation par an
Le reste de la semaine : en entreprise
Publiée le 04/09/2026 - Réf : 4314303/30148892 BMEADLDCL/02L