Manager de Magasin H/F Shock
- La Réunion - 974
- CDI
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 2 ans
Les missions du poste
Vous êtes chargé de superviser l'ensemble des opérations commerciales et logistiques afin de garantir l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de satisfaction client.
Vous veillez au bon fonctionnement quotidien du magasin, à la gestion des équipes et à l'optimisation des stocks.
Vous êtes également garant de la rentabilité du magasin.
Vous assurez les ouvertures et fermetures du magasin.
Missions :
- Gestion des équipes : Recruter, former et encadrer les équipes de vente, organiser les plannings, motiver et accompagner les employés dans l'atteinte des objectifs avec une organisation claire et précise
- Gestion des stocks et approvisionnements : Veiller à ce que le magasin soit bien approvisionné et que les stocks soient optimisés et justes avec des inventaires périodiques ou tournants.
- Animation commerciale : Mettre en oeuvre des actions commerciales (promotions, merchandising) pour dynamiser les ventes.
- Hygiène et sécurité : Gérer l'outil de travail dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité,
- Relation client : Assurer une excellente qualité de service pour fidéliser la clientèle
- Gestion administrative : Prendre en charge de tous les documents et procédures administratives liés à son poste, s'assurer du correct traitement des documents de livraisons (saisie)
- Suivre des indicateurs de performance : Suivre les résultats financiers du magasin (CA, marges, taux de conversion), analyser les performances et participer à la recherche des actions correctives.
- Communication : Assurer la communication entre le personnel et le siège.
Le profil recherché
Compétences techniques :
- Management : Capacité à encadrer, motiver et coordonner une équipe.
- Gestion des stocks et des ventes : Maîtrise des outils de gestion de stock et suivi des indicateurs de performance commerciale.
- Sens commercial : Capacité à développer des stratégies pour maximiser les ventes.
- Connaissance des produits : Expertise dans le domaine des produits vendus et du secteur d'activité.
- Analyse des données : Compétence en analyse des performances, que ce soit au niveau des ventes, de la rentabilité ou du comportement client.
Qualités personnelles :
- Leadership : Savoir mobiliser et motiver ses équipes.
- Organisation : Rigueur dans la gestion des opérations quotidiennes.
- Polyvalence : Savoir jongler entre la gestion opérationnelle, le management, et les tâches administratives.
- Esprit d'équipe : Capacité à fédérer et à créer une ambiance de travail positive.
- Réactivité : Savoir prendre des décisions rapidement en cas de problème ou d'opportunité.
- Sens du service client : Veiller à une expérience client optimale et à la satisfaction des clients.
Formation initiale
- BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) : Formation de deux ans axée sur la gestion des points de vente et le management.
- DUT Techniques de commercialisation : Un diplôme universitaire qui offre une base en gestion commerciale.
- Licence professionnelle Commerce et Distribution : Un approfondissement des connaissances en management et gestion des entreprises du secteur retail.
- Écoles de commerce : Certaines écoles proposent des formations spécifiques à la distribution.
L'entreprise
SHOCK, c'est 4 agences Réunionnaises spécialisées dans le travail temporaire et le recrutement depuis près de 22 ans. Première agence d'Insertion dans le BTP à la Réunion, SHOCK INTERIM a vu le jour en 2001. Depuis, SHOCK s'est complété de 3 autres agences dans le Nord, le Sud et l'Ouest de l'île et s'est diversifié dans le TERTIAIRE, le MEDICAL et l'INDUSTRIE. Notre écoute et l'accompagnement de nos clients et de nos candidats dans le processus de recrutement, nous permettent de concilier de la meilleure des façons l'offre à la demande existante sur le marché de l'emploi réunionnais. Puisque l'humain et l'accompagnement sont au coeur de nos valeurs, n'attendez plus et décrochez votre prochain emploi avec SHOCK!
Publiée le 05/10/2026 - Réf : 4314288/30148817 MDM/97L