Apef Recrute Assistant Administratif H/F Apef Nantes
- Nantes - 44
- CDI
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
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- Poste à pourvoir du lundi au vendredi de 8H30 à 13H00
Les missions du poste
APEF NANTES RECRUTE : ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) (H/F)
NOTRE POSTE A POURVOIR :
Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(e) pour notre agence de Nantes, située au coeur de Nantes, Place Zola.
Poste à pourvoir dès que possible en CDI du lundi au vendredi (8H30 à 13H00) sur un rythme de 22H30 par semaine.
Au sein d'une équipe composée d'un gérant, d'un responsable d'agence, d'une responsable administrative, d'une chargée d'évaluation, vous participez à la gestion quotidienne de l'agence dans ses dimensions humaines et administratives.
VOS PRINCIPALES MISSIONS :
1) Être garant du suivi et de la qualité du traitement des demandes entrantes :
Appels téléphoniques et accueil physique, gestion des mails et messages liés à la gestion quotidienne, rédaction et traitement des courriers, etc.
2) Planification - Réalisation, assurer le suivi et la gestion des plannings salariés et clients :
Proposition de planning, modification et annulation de prestations, gestion des remplacements et des absences etc.
3) Relation cliente : Communiquer à la clientèle des informations sur les services de l'entreprise, identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
4) Gestion des dossiers clients : Devis, contrats de prestation et autres éléments administratifs dans le respect du process qualité.
CONDITIONS DE TRAVAIL :
- Type de contrat : CDI
- Rémunération horaire de 12.80 à 13.10 euros de l'heure
- Organisation du poste : du lundi au vendredi de 8H30 à 13H00 (possibilité de flexibilité des horaires et des jours de travail)
NOS AVANTAGES :
- Un parcours de formation et d'intégration dès la première semaine,
- Prise en charge des frais de transport en commun à 100% au lieu de 50%,
- Prime fixe + prime variable
- Mutuelle attractive avec prise en charge à 70%
PROFIL SOUHAITE :
-BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social ou équivalent
-BTS Gestion de la PME
-DUT / BUT Gestion des entreprises et des administrations,
-DUT / BUT Gestion administrative
ou autres diplômes similaires / équivalences .
La connaissance du secteur de l'aide à la personne serait un atout.
La Connaissance du logiciel métier (XIMI) serait un plus.
Vous êtes rigoureux, organisé(e), méthodologique et vous avez le sens des priorités.
Vous avez le goût de la relation humaine, vous êtes à l'aise à l'orale et à l'écrit ... vous aimez travailler en équipe.
Ce travail est fait pour vous !
Le profil recherché
Compétences: Assistant de gestion,Assistant de gestion et d'administration d'entreprise,Assistant de gestion et d'administration du personnel,Bureautique et outils collaboratifs,DUT gestion administrative et commerciale des organisations,DUT gestion des entreprises et des administrations option gestion et management des organisations,Gestion des urgences et des imprévus,Planification des tâches et gestion des priorités,Rédaction d'écrits professionnels,Techniques de gestion administrative,Titre professionnel secrétaire assistant,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la gestion administrative d'une activité,Contribuer à la gestion des ressources humaines,Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours,Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Organiser l'accueil des visiteurs,Réaliser la gestion administrative du personnel,Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
Langues: Français exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Bienvenue chez Apef Nantes
Publiée le 04/09/2026 - Réf : 213JRNG
