Responsable Accueil Admission Facturation Pmsi H/F Nouvelle clinique Bordeaux Tondu
- Floirac - 33
- CDI
- Bac +2
- Santé • Social • Association
- Exp. 3 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Au quotidien, vous sécurisez le parcours administratif des patients, de l'accueil à la facturation.
Vous travaillez avec les patients, les praticiens, le DIM/TIM, la comptabilité et le contrôle de gestion. Vous veillez à l'identito-vigilance et à la fiabilité des dossiers.
Vous encadrez une quinzaine de professionnels et donnez un cadre clair aux priorités du service.
Le poste demande aussi d'identifier vite les écarts, de corriger les pratiques et d'appuyer les équipes terrain sans délai.
Vous gardez un lien serré avec le terrain pour repérer les blocages et fluidifier les circuits.
Vos missions s'organisent autour de ces priorités :
- Superviser l'accueil, la préadmission, l'admission et la facturation hospitalière au quotidien, avec des dossiers fiables.
- Manager une quinzaine de collaborateurs, structurer l'activité et accompagner la montée en compétence collective.
- Fiabiliser les données administratives, réduire les erreurs de saisie et corriger les dossiers avec méthode.
- Coordonner les échanges avec le DIM/TIM, la comptabilité, le contrôle de gestion et le PMSI.
- Suivre les indicateurs, analyser les rejets et lancer les actions correctrices nécessaires rapidement.
- Sensibiliser les équipes à l'accueil, aux suppléments hôteliers
- Intervenir lors de situations délicates et renforcer l'équipe en cas d'absence si besoin.
Vous pilotez aussi des projets transversaux pour simplifier les circuits et sécuriser les recettes.
Le profil recherché
Ce poste demande une présence ferme, une écoute fine et une vraie maîtrise des règles de service.
- Une expérience en sur le même type de poste est préférable
- Une écoute fine et une diplomatie constante dans les échanges du quotidien avec des interlocuteurs multiples.
- Un sens du contact avec les équipes, les praticiens et les patients, sans perdre la distance utile.
- Une grande confidentialité dans la gestion des données, des dossiers et des situations sensibles.
- La capacité à faire appliquer les règles, structurer l'activité et garder le cap dans l'urgence.
- De la rigueur, de l'initiative et une aisance pour animer une équipe au quotidien.
Rémunération selon profil
Bienvenue chez Nouvelle clinique Bordeaux Tondu
La Nouvelle Clinique BORDEAUX-TONDU est un établissement de santé multidisciplinaire.
Créée en 1914, la Polyclinique de Bordeaux-Tondu a été l'une des premières cliniques privées de Bordeaux. Aujourd'hui située en périphérie bordelaise dans la ville de Floirac, la Nouvelle Clinique Bordeaux Tondu a emménagé dans des locaux neufs permettant un environnement de travail de qualité.
La carte
46 Avenue Jean Alfonséa
33270 Floirac
Publiée le 03/09/2026 - Réf : 4312146/30136374 RAAFP/33F
