Agent d'Accueil - Mairie de Valdivienne H/F Communes

  • Valdivienne - 86
  • Fonctionnaire
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 3 ans min.
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Détail du poste

A égale distance de POITIERS, CHATELLERAULT et MONTMORILLON, Valdivienne est une commune dynamique de 2 800 habitants, appartenant à la Communauté de Communes Vienne et Gartempe.
Traversée par la Vienne et La Dive, elle dispose d'un patrimoine bâti et naturel très riche.
La commune assure une fonction de pôle relais en matière de services à la population au milieu des plus grandes collectivités qui l'entourent, avec notamment un pôle scolaire d'une capacité de 275 enfants et un accueil périscolaire avec une large amplitude horaire, des commerces de proximité, un accueil de loisirs (de 3 à 17 ans) géré par l'intercommunalité, et des professionnels de santé avec l'ouverture d'une maison de santé pluridisciplinaire.

MISSIONS DU POSTE :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public.
- Orienter le public vers les différents services.
- Aider à la gestion du secrétariat général et des moyens matériels de la collectivité.
- Gérer le courrier et diffuser l'information et la documentation.
- Gérer l'état civil
- Assister la responsable administrative sur la gestion des élections

RELATIONS FONCTIONNELLES :
- En interne :
o Relations quotidiennes avec les agents de la commune.
o Relations quotidiennes avec la responsable administrative et le DGS pour transmission d'informations.
o Relations régulières avec les élus.

- En externe :
o Contact direct et permanent avec le public.
o Les collectivités en relation (ex : Syndicats, Centre Départemental de Gestion, Conseil Général...).
o Autres administrations (Trésor Public, Gendarmerie, Préfecture, Cadastre, Office du Tourisme...).
o Les entreprises privées et les associations (échange d'informations, réservation de salles, suivi des factures...).

Le profil recherché

- Compétences techniques :
o Connaître l'environnement institutionnel et les processus décisionnels des collectivités territoriales.
o Connaître les missions des Administrations et partenaires publics.
o Connaître les techniques de rédaction administrative.
o Connaître les applications informatiques professionnelles et la bureautique courante.
o Très bonne maitrise du Français (orthographe, grammaire).
o Connaître les procédures d'urgence (incendie, incident, malaises...).
o Notions de secourisme (en raison de la proximité avec le public).
o Maîtrise des procédures et démarches en lien avec l'état civil

- Compétences relationnelles :
o Maîtriser les techniques de communication.
o Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils.
o Savoir gérer les situations relationnelles difficiles.
o Etre organisé, rigoureux et méthodique.
o Etre patient.
o Etre discret.
o Etre sérieux et efficace.
o Sens de la diplomatie

Publiée le 03/09/2026 - Réf : O086260901000853

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