Responsable Projets & Expérience Convives H/F Sodexo
- Paris 14e - 75
- CDI
- Restauration
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Les missions du poste
Au sein de l'équipe d'encadrement, le/la Responsable Projets & Expérience patients assure le suivi et le déploiement de projets de restauration au sein de l'une de nos références vitrines en Santé, basée à Paris 14eme.
Il/elle interagit fréquemment avec la Direction Générale de l'Etablissement et participe à des réunions / groupes de travail relatifs, notamment, à l'innovation, au suivi des projets et au suivi des indicateurs de performance.
Missions :
- Assurer l'amélioration continue de l'expérience patients et personnels au niveau de la restauration par une mise en projets régulière, proactive et suivie.
- Mettre en place un tableau de bord permettant de suivre l'efficience opérationnelle au travers d'indicateurs partagés avec le client et nos interlocuteurs sur site, ainsi qu'un suivi d'indicateurs spécifiques à la RSE.
- Accompagner les équipes Sodexo sur site dans l'amélioration de l'expérience patients et personnels.
- Lancer et suivre des actions RSE pertinentes, en concertation avec le client et les différents interlocuteurs sur site.
- Assurer une veille des tendances en expérience patient et être force de proposition.
- Déployer les démarches Waste Watch, So Eco et piloter la mise en conformité avec la loi Egalim, en fonction des attentes du client.
- Jouer un vrai rôle dans la communication clients et convives, avec notamment la création/adaptation de supports de communication pertinents (affichages, newsletters, réseaux sociaux...) pour informer et éduquer les convives en milieu hospitalier et faire connaître nos réalisations / actions.
- Mettre en place des animations et évènements sur le site et les promouvoir auprès des convives ciblés.
- Localisation : Paris 14eme
- Planning : Du Lundi au Vendredi
- Rémunération : Selon profil
- Avantages : RTT / Primes sur objectifs
Le profil recherché
- Formation en Marketing agroalimentaire et/ou Commerce
- Vous avez une expérience reconnue en gestion de projets pluridisciplinaires, vous êtes rigoureux/euse et méthodique
- Une connaissance de l'environnement Santé est un vrai plus
- Vous avez un excellent relationnel qui vous permet de fédérer les équipes, vous avez de bonnes capacités managériales
- Vos avez une capacité de communication sont primordiales pour ce poste
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Maitrise du Pack Office (Excel, Power Point)
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Je postule directement en ligne et ma candidature est étudiée par nos équipes RH
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Je suis présélectionné(e) alors un(e) RH me contacte pour un entretien téléphonique
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Je suis selectionné(e), alors je suis contacté(e) et rencontré(e) par un manager
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Selon le poste, un entretien avec un second manager ou directeur peut m'être proposé
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Ma candidature est retenue alors mon manager et RH me propose un contrat de travail
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Bienvenue chez Sodexo, votre équipe est prête à vous accueillir !
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Sodexo en images
Publiée le 02/09/2026 - Réf : 2026-52632