Chef.Fe d'Équipe - Art Explora le Havre H/F Marianne International
- Le Havre - 76
- CDD
- Temps partiel
- 12 jours
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 2 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Dans le cadre du Festival Art Explora au Havre, nous recrutons des Chefs.fes d'équipe pour la période du 30 septembre (formation) au 11 octobre 2026 en CDD temps partiel.
IMPORTANT : Afin que votre candidature soit prise en compte, merci de compléter obligatoirement le formulaire via ce lien : https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdKALZraLtFywtEuLh75dP-iwZoFFTlw9Qnh2t1AXCapz-_uw/viewform?usp=header
En tant que Chef.fe d'équipe vos missions seront les suivantes :
- Encadrer les équipes composées des agent.e.s de médiation et des agent.e.s d'accueil.
- Assurer un point de coordination journalier avec les différents superviseurs des autres corps de métier en face public (médiation culturelle, équipe d'Art explora, sécurité & Vigipirate).
- Être garant de la qualité des prestations confiées.
- Veiller au suivi du planning, encadrement intermédiaire en face public, et gérer/évaluer quotidiennement ses équipes.
- Former et accompagner les équipes dans la bonne connaissance des expositions.
- Gérer les flux des visiteurs (file d'attente, jauge, saturation, signalétique).
- Participer au traitement des réclamations et litiges concernant les visiteurs.
- Participer au recueil des informations et des données dans le cadre de l'alimentation des bases CRM et dans le cadre des enquêtes.
- Pouvoir remplacer l'agent d'accueil pendant les pauses et/ou en cas d'absences exceptionnelles.
Le profil recherché
Nous recherchons pour le poste de Chef.fe d'équipe un profil possédant les qualités suivantes :
- Expérience significative dans le management d'équipes.
- Rigueur, organisation et aisance en communication orale et écrite.
- Capacité à motiver, accompagner et recadrer si nécessaire.
- Aptitude à organiser, prioriser et mener à bien les tâches avec efficacité.
- Adaptabilité dans un environnement structuré et exigeant.
- Aptitude à s'intégrer pleinement au sein de l'équipe et à insuffler une dynamique positive.
- Maîtrise d'une ou plusieurs autres langues étrangères appréciée (anglais obligatoire)
- Appétence pour le domaine culturel.
- Connaissance d'un logiciel d'encaissement.
Infos complémentaires
Rémunération 15€ brut/heure.
Prise en charge à 50% du transport, des tickets restaurants, de la mutuelle
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Pré-selection téléphonique ou par visio
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1er entretien en visio ou en physique avec le.a Responsable recrutement
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2ème entretien avec une Responsable de site
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Validation client
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Marianne International en images
La carte
Quai de Marseille
76600 Le Havre
Publiée le 01/09/2026 - Réf : 4306091/30105916 CDAELH/76L