Conseiller Client Après-Vente - Réceptionnaire H/F Groupe Gemy
- La Seyne-sur-Mer - 83
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Vos missions
Au sein de notre service Après-Vente, nous recherchons notre futur(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente (Réceptionnaire) pour accompagner nos clients et leur garantir une prise en charge de qualité, de l'accueil jusqu'à la restitution de leur véhicule.
Vos missions
En véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, vous serez notamment chargé(e) de :
- Accueillir et conseiller les clients lors de leur prise en charge au sein du service Après-Vente ;
- Préparer les rendez-vous clients et anticiper leurs besoins ;
- Être le relais entre le client et l'atelier, en recueillant ses demandes et en assurant leur bonne transmission ;
- Établir les devis demandés par les clients et en assurer le suivi ;
- Identifier et proposer les interventions nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du véhicule ;
- Suivre les interventions et veiller au respect des délais annoncés au client ;
- Restituer le véhicule, expliquer les travaux réalisés et la facture au client ;
- S'assurer de la satisfaction du client et contribuer à sa fidélisation.
Le profil recherché
Nos avantages
- Politique de rémunération variable
- CSE
- Tickets restaurant
- Mutuelle
Bienvenue chez Groupe Gemy
Groupe GEMY
GEMY Automobiles est un groupe familial français créé en 1944, devenu un acteur majeur de la distribution automobile avec plus de 1 830 collaborateurs et plus d'1 milliard d'euros de chiffre d'affaires. Multimarques (Peugeot, Citroën, DS, Renault, Dacia, Alpine), le groupe intervient sur l'ensemble des métiers de l'automobile : vente, après-vente, reconditionnement, logistique et solutions digitales.
La carte
905 Avenue Estienne d'Orves
83500 La Seyne-sur-Mer
Publiée le 01/09/2026 - Réf : 3cc18a77-e0b3-4a0b-b689-1d1f754c9bcb
