Conseiller Client SAV - Réceptionnaire Auto H/F Alto
- Saint-Grégoire - 35
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Vous accompagnez le client tout au long de son parcours après-vente, de la prise en charge de son véhicule jusqu'à sa restitution. Accueillir et informer les clients pour l'ensemble des activités après-vente.
Relation client
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins
- Conseiller sur l'entretien et les interventions à réaliser
- Assurer un suivi régulier et informer le client de l'avancement des travaux
- Restituer le véhicule en expliquant les interventions réalisées et contribuer à la fidélisation
Gestion et coordination
- Établir les devis et ordres de réparation
- Organiser et planifier les interventions en lien avec l'atelier
- Assurer le suivi des travaux, des délais et des accords de prise en charge
- Gérer la facturation et le suivi administratif des dossiers
Développement commercial
- Identifier les besoins complémentaires des clients
- Proposer et vendre des accessoires, contrats d'entretien et extensions de garantie
- Participer aux opérations commerciales et développer la fidélisation de la clientèle
Poste à pourvoir en CDI,
Rémunération selon profil + Prime de partage de la valeur ajoutée + chèques cadeaux
Le profil recherché
- Première expérience réussie dans le secteur automobile (réception atelier, magasin, conseil service) ou poste équivalent
- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des activités
- Appétence pour le conseil et la vente, avec capacité à proposer des solutions adaptées
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
- Aisance avec les outils informatiques de gestion (logiciels métiers, facturation, etc.)
Ce que nous proposons
Alto vous propose un suivi personnalisé par Jennifer, chargée de recrutement.
Ref: gzveb7fon9
L'entreprise
Nous recherchons pour notre client, une concession haut de gamme en Bretagne, un Conseiller Client SAV - Réceptionnaire auto H/F, en CDI.
Publiée le 31/08/2026 - Réf : gzveb7fon9
