Alternance - Responsable Exploitation & Service Client - la Poste H/F MBway Lyon
- Corbas - 69
- Alternance
- 24 mois
- Bac +3, Bac +4
- Enseignement • Formation
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Disponibilité pour travailler ponctuellement le samedi
Les missions du poste
🚀 POSTE
MBway Lyon, école internationale de management de Post Bac à Bac +5, recherche pour son entreprise partenaire Le Groupe La Poste, un Responsable Exploitation & Service Client H/F, en contrat d'alternance à Corbas.
Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un MBA Management de la Supply Chain au sein de l'établissement MBway Lyon.
Le contrat sera proposé sur un rythme de 3 jours école toutes les deux semaines, soit 70 % du temps en entreprise sur 24 mois.
🏢 CONTEXTE
Au sein d'une plateforme de distribution courrier et colis, vous participez au pilotage des activités de collecte et de distribution. Véritable relais opérationnel, vous contribuez à garantir la qualité de service auprès des particuliers et professionnels, tout en accompagnant les équipes et les projets de transformation de l'organisation.
🎯 MISSIONS
- Manager et accompagner les équipes et responsables d'équipe au quotidien ;
- Animer les briefs et assurer le suivi des activités sur le terrain ;
- Veiller au respect des processus, des objectifs de production et de la qualité de service ;
- Gérer les ressources humaines dans le respect des budgets ;
- Participer aux projets de réorganisation et accompagner les équipes dans la conduite du changement ;
- Garantir le respect des mesures de prévention et de sécurité ;
- Contribuer au développement de l'activité et à l'atteinte des objectifs ;
- Participer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Le profil recherché
👤 PROFIL
- Préadmission en MBA Management de la Supply Chain avec MBway Lyon ;
- Formation Bac +4/5 et intérêt pour les environnements opérationnels et la gestion d'activité ;
- Autonomie, proactivité, dynamisme et motivation ;
- Bon esprit d'équipe et capacité à gérer les priorités et le stress ;
- Goût pour le management, le terrain et l'accompagnement au changement ;
- Permis B obligatoire ;
- Disponibilité pour travailler ponctuellement le samedi.
Se former en alternance chez MBway Lyon
MBway Lyon est une école de management de Bac à Bac +5, spécialisée dans les formations professionnalisantes, majoritairement accessibles en alternance. Grâce à un rythme privilégiant l'immersion en entreprise, nos étudiants développent rapidement des compétences concrètes et opérationnelles. 🏫💼
Implantée au coeur du 7ème arrondissement de Lyon, MBway Lyon accompagne chaque année ses talents vers l'emploi en s'appuyant sur une pédagogie tournée vers l'action, un suivi personnalisé et un solide réseau d'entreprises partenaires.
Management, commerce, marketing, ressources humaines, finance, gestion de projet, supply chain... nos formations répondent aux besoins des entreprises et préparent les étudiants aux enjeux du monde professionnel.
Chez MBway Lyon, l'alternance, l'expérience terrain et l'accompagnement sont au coeur de notre ADN : former des profils engagés, agiles et prêts à relever les défis de demain. 🫱🏼🫲🏻✨
Infos complémentaires
🎁 AVANTAGES
- Une expérience responsabilisante au coeur des opérations ;
- Des missions variées mêlant management, pilotage d'activité et amélioration continue ;
- Une immersion dans un environnement en transformation.
📩 Vous souhaitez développer vos compétences en management et en pilotage des opérations au sein d'un environnement dynamique ? Candidatez dès maintenant !
Publiée le 28/08/2026 - Réf : 4300819/30076629 EBO - RESC H/F La Poste