Hôte Service Clients H/F
Bricoman
- Guichainville - 27
- CDD
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Travail le samedi
Détail du poste
L'enseigne Tecnomat / Bricoman recrute un(e) Hôte(sse) Service client .
Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir, informer et orienter les clients
- Gérer les attentes des clients en période de forte affluence
- Répondre aux attentes d'un client
- Développer et fidéliser la relation client
- Assurer la promotion du programme de fidélité
- Promouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasin
- Garantir la lutte anti démarque inconnue
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Procéder à l'encaissement
- Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires
- Gérer les transactions et opérations de caisse
- Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs
- Connaitre et respecter les protocoles de sécurité en vigueur
Votre profil :
- Vous faites preuve de réactivité
- Vous avez le sens du service
- Vous faites preuve de rigueur et de précision
- Vous avez un bon savoir être en situation d'accueil
- Vous avez l'esprit d'équipe
Condition d'emploi :
- Travail le samedi
- Poste à pourvoir immédiatement
Le profil recherché
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: 'Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)');
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 27/08/2026 - Réf : 212ZHTV
