Chef de Projet Technique Retail - Parcours de Vente - Freelance Ref12 H/F Trusted Advisors

Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Technique expérimenté pour piloter un projet stratégique autour des parcours de vente et flux retail (POS, encaissement, omnicanal), pour le compte d'un client, acteur majeur dans la grande distribution.

🎯 Vos missions

Au sein de l'équipe projet, vous aurez pour responsabilités de :

• Échanger et accompagner les équipes métier dans la formalisation et la priorisation des besoins

• Piloter le planning et le budget du projet, en garantissant le respect des engagements

• Suivre et challenger l'éditeur sur les livrables, la qualité et les délais

• Accompagner et suivre la phase de recette (préparation, exécution, validation)

• Assurer le suivi du déploiement et de la mise en production de la solution

Échanger et accompagner les équipes métier dans la formalisation et la priorisation des besoins

Piloter le planning et le budget du projet, en garantissant le respect des engagements

Suivre et challenger l'éditeur sur les livrables, la qualité et les délais

Accompagner et suivre la phase de recette (préparation, exécution, validation)

Assurer le suivi du déploiement et de la mise en production de la solution

🛠️ Compétences requises

Expertise fonctionnelle Retail

Parcours de vente :

• Encaissement (POS - Point of Sale)

• Gestion des promotions

• Moyens de paiement

Encaissement (POS - Point of Sale)

Gestion des promotions

Moyens de paiement

Flux retail :

• Commandes

• Gestion des stocks

• Programmes de fidélité

Commandes

Gestion des stocks

Programmes de fidélité

Cas concrets maîtrisés :

• Gestion des écarts de caisse

• Processus de remboursement

• Omnicanal (click & collect, ship-from-store, etc.)

Gestion des écarts de caisse

Processus de remboursement

Omnicanal (click & collect, ship-from-store, etc.)

Compétences transverses

• Pilotage de projet : maîtrise des méthodologies (cycle en V, Agile / hybride), gestion de planning, suivi budgétaire, gestion des risques

• Communication : capacité à interfacer avec les métiers, la DSI, l'éditeur et la direction

• Leadership : aptitude à fédérer et challenger les parties prenantes

Pilotage de projet : maîtrise des méthodologies (cycle en V, Agile / hybride), gestion de planning, suivi budgétaire, gestion des risques

Communication : capacité à interfacer avec les métiers, la DSI, l'éditeur et la direction

Leadership : aptitude à fédérer et challenger les parties prenantes

📍 Localisation : Casablanca (Présentiel)

Trusted Advisors est un groupe spécialisé dans le conseil, les études et l'accompagnement à forte valeur ajoutée. La créativité et la pertinence de nos solutions sont des leviers de différentiation que nous apportons, tous les jours, à nos clients Grands Comptes, au niveau de la définition, la réalisation, et la maintenance de leurs projets stratégiques, scientifiques, ou technologiques.