Détail du poste
Assistant(e) de Direction - KparK
Centre Relation Clients
Rejoignez une équipe engagée et donnez du rythme à l'organisation d'un centre de relation clients en pleine dynamique !
KparK recherche un(e) Assistant(e) de Direction polyvalent(e) et organisé(e) pour accompagner le pilotage administratif et opérationnel de son Centre Relation Clients. Un poste central, au coeur de l'activité, avec une vraie diversité de missions et des interlocuteurs variés.
Vos missions
Suivi administratif de l'activité
Suivi administratif du Centre d'appels (tableaux de bord, documentation, reporting)
Gestion des dossiers courants et transmission des informations aux services concernés
Appui aux recrutements
Tri et sélection des CV
Organisation et préparation des sessions de recrutement
Présentation de l'activité et de l'entreprise aux candidats
Services généraux du site
Commandes de fournitures
Suivi des prestataires
Profil recherché
Formation Bac +3 avec une première expérience de 2 ans sur un poste similaire
Bonne maîtrise des outils informatiques
Sens de l'organisation, rigueur administrative et bon relationnel
Aisance relationnelle et goût du travail en équipe
La connaissance du logiciel Odigo est un plus
Vos interlocuteurs
En interne : le Responsable du Centre Relation Clients, le Responsable Technique, les superviseurs, ainsi qu'occasionnellement les téléconseillers.
En externe : prestataires et agences d'intérim.
Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste varié au contact de nombreux interlocuteurs, une réelle autonomie dans l'organisation de vos missions, et l'opportunité de contribuer directement au bon fonctionnement d'un centre à taille humaine.
Assistant(e) de Direction - KparK
Centre Relation Clients
Rejoignez une équipe engagée et donnez du rythme à l'organisation d'un centre de relation clients en pleine dynamique !
KparK recherche un(e) Assistant(e) de Direction polyvalent(e) et organisé(e) pour accompagner le pilotage administratif et opérationnel de son Centre Relation Clients. Un poste central, au coeur de l'activité, avec une vraie diversité de missions et des interlocuteurs variés.
Vos missions
Suivi administratif de l'activité
Suivi administratif du Centre d'appels (tableaux de bord, documentation, reporting)
Gestion des dossiers courants et transmission des informations aux services concernés
Suivi administratif du Centre d'appels (tableaux de bord, documentation, reporting)
Gestion des dossiers courants et transmission des informations aux services concernés
Appui aux recrutements
Tri et sélection des CV
Organisation et préparation des sessions de recrutement
Présentation de l'activité et de l'entreprise aux candidats
Tri et sélection des CV
Organisation et préparation des sessions de recrutement
Présentation de l'activité et de l'entreprise aux candidats
Services généraux du site
Commandes de fournitures
Suivi des prestataires
Commandes de fournitures
Suivi des prestataires
Profil recherché
Formation Bac +3 avec une première expérience de 2 ans sur un poste similaire
Bonne maîtrise des outils informatiques
Sens de l'organisation, rigueur administrative et bon relationnel
Aisance relationnelle et goût du travail en équipe
La connaissance du logiciel Odigo est un plus
Formation Bac +3 avec une première expérience de 2 ans sur un poste similaire
Bonne maîtrise des outils informatiques
Sens de l'organisation, rigueur administrative et bon relationnel
Aisance relationnelle et goût du travail en équipe
La connaissance du logiciel Odigo est un plus
Vos interlocuteurs
En interne : le Responsable du Centre Relation Clients, le Responsable Technique, les superviseurs, ainsi qu'occasionnellement les téléconseillers.
En externe : prestataires et agences d'intérim.
Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste varié au contact de nombreux interlocuteurs, une réelle autonomie dans l'organisation de vos missions, et l'opportunité de contribuer directement au bon fonctionnement d'un centre à taille humaine.
KparK est le numéro 1 de la rénovation de l'habitat en France. Depuis 1989, l'entreprise accompagne ses clients avec des solutions de menuiseries intérieures et extérieures sur mesure en s'appuyant sur l'expertise de ses équipes et une présence nationale. KparK développe son activité autour de la qualité, du service et de l'engagement de ses collaborateurs.
Publiée le 26/08/2026 - Réf : 197a976a3233337ea0cecfff3e9d1127
