Ingénieur Relation Client Nucléaire - la Rochelle H/F B-Hive
- La Rochelle - 17
- CDI
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Au sein d'une société intervenant dans le domaine du nucléaire que B-Hive accompagne depuis plus de 3 ans, vous pourrez renforcer leurs équipes d'assistance technique aux acteurs majeurs en France comme EDF.
Cette société traite sur la requalification d'éléments que l'on retrouve en centrale.
Un suivi réglementaire/documentaire est omniprésent et les équipes d'assistance technique doivent faire vivre des fiches de modifications en interne mais surtout à destination du client EDF.
Vous jouerez un rôle majeur en tant que pilote de la cellule sur ces modifications et assurerez la relation client avec EDF, vos missions seront les suivantes :
- Analyser les modifications (priorisation, criticité) existantes ou prévues
- Créer un plan d'action, une stratégie
- Récupérer les informations (en interne) auprès d'autres services pour constituer un dossier complet
- Rédaction Technique compréhensible pour EDF
- Communication de la Fiche de Modification à EDF
- Explication technique et gestion de l'impact (Fonctionnalité, Disponibilité et Fiabilité)
- Relance auprès des équipes internes ou avec le client EDF
- Répartition des tâches et actions à réaliser auprès des équipes en fonction des priorités
Le profil recherché
Le travail étant lié à la documentation, une rigueur administrative sera recherchée.
Des notions d'anglais seront un plus.
Infos complémentaires
Tickets Restaurant 10€
Complémentaire Santé 50%
Prime Vacances, Cooptation (750€), Participation
Prise en charge déplacements
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Premier contact par téléphone avec notre expert recrutement
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Rencontre et échanges appronfondis avec notre expert recrutement
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Test technique si nécessaire
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Confirmation de la volonté de travailler ensemble avec le manager
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Rejoignez l’aventure par la contractualisation des échanges
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B-Hive en images
Publiée le 26/08/2026 - Réf : 2682281