1 Assistant Exploitation Transports Scolaires - Tdm 26-049 H/F
Etablissements publics de coopération intercommunale
- Montaigu-Vendée - 85
- Fonctionnaire
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
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Détail du poste
Sous la responsabilité du Responsable du Service Mobilité et en collaboration au quotidien avec l'Assistante Mobilité et le Gestionnaire réseau de transport, vous contribuez à la préparation opérationnelle de chaque rentrée scolaire et à la mise en oeuvre quotidienne du service de transport scolaire tant sur la partie administrative que technique.
Dans le cadre de la construction d'une organisation commune entre Terres de Montaigu, Montaigu-Vendée et le CIAS, ont été regroupés au sein du Pôle « Aménagement et Environnement » sous la Direction de l'Environnement et de la Mobilité, les activités mobilité, déchets et assainissement.
Terres de Montaigu assure depuis septembre 2023 à la place de la Région Pays de la Loire, le pilotage et la gestion des services de transport scolaire prenant en charge quotidiennement environ 4.000 élèves scolarisés dans des établissements du 1er et du 2nd degré du territoire.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Gestion de l'accueil et relation aux usagers : assurer l'accueil téléphonique et physique du ser-vice mobilité et informer/orienter/conseiller les familles et partenaires sur l'offre de transport scolaire
- Assistance au gestionnaire de transport (plan de transport, points d'arrêts, suivi quotidien de l'activité)
- Gestion des dispositifs d'accompagnement des élèves et des situations d'indiscipline :
o Coordination / animation des 13 accompagnateurs positionnés sur les circuits du primaire
o Rôle de médiateur pour les élèves du secondaire (en gare routière ou aux abords des établissements)
o Coordination de l'équipe de médiateurs
- Pilotage du projet « écomobilité scolaire » visant à développer l'usage du vélo et de la marche entre le domicile et l'établissement scolaire
Le profil recherché
Vous savez travailler en équipe et en transversalité, et avez le sens du résultat et du service public.
Votre capacité d'accueil et votre relationnel vous permettent de gérer des usagers mécontents.
Votre rigueur et votre diplomatie sont essentiels pour traiter les demandes des usagers et évoluer au contact des jeunes.
Vous disposez également d'une qualité rédactionnelle pour accomplir toute tâche administrative.
Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux de communication et maitrisez les différents logiciels bureautiques courants.
Vous contribuez à l'optimisation des process des services pour gagner en efficience.
Une première expérience au sein d'un service de transport scolaire serait appréciée.
Publiée le 26/08/2026 - Réf : O085260824000311
