Assistant·e Gestion Locative H/F Groupe SOS
- Paris 11e - 75
- CDI
- Bac +2
- Service public hospitalier
- Exp. 5 ans min.
Les compétences pour ce job
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Les missions du poste
- Relation locataires - accueil et orientation
- Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes des locataires ;
- Apporter un premier niveau d'information aux locataires ;
- Assurer le suivi des demandes simples et relances si nécessaire
- Analyser et qualifier les sollicitations présentant des éléments de complexité :
- Demandes techniques : transmission au responsable technique,
- Demandes administratives / locatives : transmission au responsable de gestion locative ;
- Assistance administrative de la gestion locative
- Assister les responsables de gestion locative dans la gestion quotidienne des dossiers ;
- Constituer, suivre et mettre à jour les dossiers administratifs locataires (baux, pièces administratives, assurances...) ;
- Participer à la préparation des documents liés à la vie du bail (entrée, sortie, renouvellement) ;
- Assurer la mise à jour des fichiers de suivi (budget, copropriété, etc) et du logiciel de gestion locative (entrée, sortie, etc) ;
- Participer à l'archivage et au classement des documents ;
- Participer à la rédaction des communications à l'attention des locataires : affiches, notes d'information, mailing, courriers ;
- Assurer les visites des logements vacants avec les potentiels candidats ;
- Suivre la mise en signature des factures affectées à la gestion locative
- Assistance administrative de la gestion technique
- Effectuer la saisie des factures et le suivi administratif des interventions techniques courantes :
commandes, devis, factures ; - Suivre et mettre à la signature les ordres de services ;
- Alimenter et mettre à jour le tableau travaux pour le suivi du budget.
- Effectuer la saisie des factures et le suivi administratif des interventions techniques courantes :
Le profil recherché
- Connaissances / savoirs
- Connaissance des bases de la gestion locative
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Connaissance d'un logiciel de gestion locative (appréciée)
- Notions en gestion administrative et comptable
- Savoir-faire
- Organisation et gestion des priorités
- Capacité à traiter des demandes multiples simultanément
- Qualité rédactionnelle
- Rigueur administrative
- Capacité à gérer la relation téléphonique avec des interlocuteurs variés
- Savoir-être
- Excellent relationnel et sens du service
- Rigueur et fiabilité
- Réactivité et capacité d'adaptation
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Esprit d'équipe
- Polyvalence
- Particularités du poste
- Poste fortement orienté support opérationnel et administratif
- Rôle clé dans la qualité de service aux locataires
Infos complémentaires
Rémunération : 28 000 à 32 000€ bruts annuels
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Dépôt de la candidature puis étude par le manager
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Pré-sélection par le manager et qualification téléphonique
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Entretien avec le manager et potentiellement les membres de l'équipe
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Groupe SOS en images
Publiée le 25/08/2026 - Réf : 2026-36464
