Agent d'Accueil H/F Almaviva Santé
- Paris 14e - 75
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Santé • Social • Association
- Exp. 0 - 2 ans (débutants acceptés)
Détail du poste
Standard :
- Répondre et renseigner les personnes contactant par téléphone la Clinique de l'Arago.
- Accueillir et orienter les personnes se présentant à l'accueil.
- Transmettre les appels aux personnes concernées au moyen des téléphones portables ou situés dans les services.
- Répondre aux sollicitations d'une personne extérieure pour des informations liées au quartier.
Communication / Information :
- Transmettre et collecter toutes les informations utiles et/ou vitales pour permettre le séjour de la clientèle.
- Effectuer le lien entre les collaborateurs de la Clinique de l'Arago pour permettre une circulation de l'information.
Admissions - Administratif
- Prise de rendez-vous sur Doctolib et orientation des patients
- Préparer le dossier administratif en vérifiant la véracité des informations.
- Alerter un responsable en cas de problème à l'accueil ou sur un dossier administratif.
- Vérifier l'exhaustivité des dossiers
Le profil recherché
Qualités :
- Conscience professionnelle
- Souriante, avenante
- Bonne présentation
- Sens de l'organisation et rigueur
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Maîtrise de soi
- Ecoute et communication
- Esprit positif
- Diplomatie
- Patience
- Dynamisme
- Capacité relationnelle et de communication
- Sens de la sécurité
Compétences :
- Connaissance en informatique
- Connaissance des parcours patients
Formation et/ ou qualifications requises :
- Bac ou BTS administratif
- Maîtrise de l'outil Informatique de base (tableur, traitement de texte, messagerie)
Expérience professionnelle requise :
- Minimum un an dans un établissement de santé
Publiée le 25/08/2026 - Réf : 4561865-56871923
