Mécanicien·ne Service Rapide en Automobile H/F
Norauto
- Seilhan - 31
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
*** PRISE DE POSTE IMMEDIATE & FORMATION EN INTERNE***
Dans le cadre d'une restructuration de notre établissement, nous devons renforcer notre équipe, vous travaillerez avec des professionnels, encadré.e par votre responsable.
Votre évolution dans notre structure sera à la hauteur de votre investissement.
* Appliquer les règles de courtoisie et entretiens une relation aimable et professionnelle avec les Clients
* Délivrer une prestation de qualité
* Diagnostiquer, valider les différents points de contrôle
* Identifier les prestations complémentaires à réaliser et génère un devis
* Expliquer le cas échéant mes interventions au Client
* Participer à la fidélisation en développant les Relations Clients par mon accueil, mon écoute et mes conseils
* Réaliser les prestations basiques de service rapide conformément au Cercle de la méthode et aux process de montage
* Réaliser progressivement des prestations techniques afin de développer mon savoir-faire en mécanique
* Participer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de marges
* Faire preuve de bon sens dans l'utilisation des consommables atelier et outillage afin de maîtriser les dépenses
* Faire preuve d'efficacité en réalisant les prestations
* Participer aux ventes additionnelles par le respect des procédures et des contrôles
* Développer ma compétence par les outils mis à disposition (e-learning, formations présentielles )
* Partager et transmettre mon savoir-faire (bonnes pratiques)
* Respecter et accepter les idées des autres
* Respecter les valeurs de l'entreprise
* Participer à la convivialité et à la bonne ambiance du centre
* Faire preuve d'entraide et d'esprit d'équipe
* Faire preuve de rigueur
* Etre constant dans mon savoir-faire et mon savoir-être
* Proposer des améliorations dans mon domaine d'activité
* Respecter la politique sécurité et le port des Équipements de Protection Individuelle
* Connaissance de la démarche sociétale de l'Entreprise (fondation, associations )
* Trier et participer au recyclage des déchets dans le cadre de la démarche environnementale Société
* Faire preuve de bon sens dans l'économie des ressources et énergies
* Sensibiliser les Clients à la démarche environnementale
* Maintenir mon environnement et mon outil de travail en bon état
HORAIRES : 09h00-12h00 // 14h00-18h00
AVANTAGES :
* Mutuelle 100%
* Avantages conditions d'achats produits
Le profil recherché
Compétences: Procédures d'entretien de véhicules,Techniques de réparation rapide,Mécanicien automobile,Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés,Contrôler la conformité technique d'un véhicule,Contrôler l'état de charge et de vieillissement d'une batterie de traction d'un véhicule,Remplacer et réparer les pneumatiques,Remplacer une batterie de démarrage et de servitude (<60 volts cc),Réaliser les opérations d'entretien des pneumatiques, amortisseurs et suspensions,Conduire un véhicule léger
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 24/08/2026 - Réf : 212VCCK
