Bottega Veneta Apprenti Client Advisor Nice Galeries Lafayette & Cannes H/F Kering
- Nice - 06
- Alternance
- Temps partiel
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
Les compétences pour ce job
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Détail du poste
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Client Advisor en alternance, pour nos boutiques des Galeries Lafayette de Nice et de Cannes.
Vous serez en support à l'équipe Managérial et Supervisor des boutiques de Cannes et Nice GLF, vous consacrerez la majorité de votre temps aux activités de soutien au magasin, et le reste de votre temps à la vente. Le poste consiste à offrir une expérience client fluide et de qualité, tout en assurant la bonne gestion de l'organisation de la boutique.
Votre contribution
Assurer avec les Managers et Supervisors, le suivi des plannings quotidiens
Aider à la supervision des activités de maintenant et de nettoyage du magasin
Supporter la gestion des fournitures nécessaires au bon fonctionnement du magasin (papeterie, uniformes, packaging, boissons)
Être un point de contact pour la supervision administrative
Superviser les opérations en collaborant avec les Managers et le département Opérations du siège afin d'apporter du support sur la bonne application et le bon fonctionnement des procédures opérationnelles
Assister l'équipe de vente en répondant aux besoins liés à la disponibilité des produits et recherches de tailles pour soutenir la performance commerciale
Agir comme un premier point de contact pour l'ensemble des clients (accueil selon les standards de la marque, gestion des files d'attentes et engagement des clients pendant l'attente)
Assurer la liaison avec les équipes de vente pour garantir une transition fluide entre l'accueil et la prise en charge commerciale en tenant compte de la perception de la satisfaction client
Qui êtes-vous
Vous êtes capable de construire des relations fructueuses sur le long terme avec tous types de clients à travers le monde
Vous êtes un /une Client Advisor confirmé(e) idéalement avec des expériences dans l'univers du luxe et vous avez une sensibilité pour l'univers du Prêt-à-Porter
Vous êtes un /une excellent(e) communicant(e)
Vous êtes force de proposition sur les performances commerciales
Vous êtes capable d'effectuer des ventes croisées avec tous les univers de catégorie de produit
Vous êtes polyvalent, avec le goût du challenge
Vous maîtrisez le Français et l'Anglais
Bienvenue chez Kering
Publiée le 21/08/2026 - Réf : a4908dfa69c9a1722e25916584598327