Chargé de Clientèle Internationale Italie H/F Spartoo
- Grenoble - 38
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Média • Internet • Communication
Les compétences pour ce job
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Les missions du poste
Dans le cadre d'un remplacement, Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle pour l'Italie. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux !
Vos missions seront les suivantes :
- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails des clients italiens qui réalisent leurs commandes sur Internet
- Accompagner les clients lors des questions qu'ils peuvent se poser avant la vente
- Résoudre les éventuelles difficultés après-vente
- Traduction d'articles du français à l'italien pour le site internet
- La gestion de l'e-réputation de Spartoo en Italie, via les sites d'avis des consommateurs
Le profil recherché
De langue maternelle italienne, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans un service clients. Vous maîtrisez parfaitement les outils de bureautique et d'Internet. La maitrise du français est également nécessaire.
Ref: 61no2qv59r
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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E-mail de confirmation de réception de votre candidature sous 24h
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Un premier entretien téléphonique avec l'un de nos chargé de recrutement
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Entretien physique avec le manager du service concerné et le chargé de recrutement
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Un dernier entretien avec l'un des fondateurs de Spartoo
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Spartoo en images
La carte
16 Rue Henri Barbusse
38100 Grenoble
Publiée le 21/08/2026 - Réf : 61no2qv59r
