Chef d'Atelier VO H/F Hess Automobile
- Strasbourg - 67
- CDI
- BEP, CAP
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
L'univers automobile vous passionne ?
Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ?
Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.
Nous recrutons en CDI pour notre concession RENAULT à Strasbourg un :
Chef d'atelier / Responsable après-vente (H/F)
En étroite collaboration avec votre Direction, vous prenez en charge l'ensemble des activités d'encadrement, d'organisation et de gestion du service après-vente (atelier mécanique / atelier carrosserie) des concessions.
A ce titre, vous assurez les activités relatives :
- au management des collaborateurs du secteur après-vente : détermination et suivi d'objectifs, encadrement de collaborateurs, respect des standards Groupe et constructeurs ;
- à l'organisation, à la gestion et au développement de l'après-vente : suivi de l'activité, élaboration et suivi annuel du budget, traitement des réclamations / gestion des litiges, démarche qualité, satisfaction et fidélisation des clients selon les objectifs fixés par votre hiérarchie et par le constructeur, etc.
Le profil recherché
Garant de l'application de la politique de la marque et du groupe en matière de qualité et de standard et bon gestionnaire, vous ne perdez pas de vue le suivi de vos indicateurs dans une perspective d'amélioration continue du secteur après-vente.
Autonome, dynamique, et rigoureux, vous êtes issu d'une formation technique automobile (idéalement d'un Bac Professionnel - BTS Maintenance et Après-vente automobile) et justifiez d'une expérience confirmée d'au moins trois ans à un poste similaire (management en après-vente automobile).
Rémunération attractive définie en fonction de l'expérience et du profil.
Le permis de conduire est obligatoire.
Rejoindre Hess Automobile c'est :
- représenter le premier distributeur automobile du Grand Est- intégrer un groupe familial en forte croissance où les perspectives d'évolution sont réelles- profiter d'avantages CSE : billetterie (cinéma, parcs d'attractions, musées) et réductions (week-end, vacances, location matériel)- disposer d'une mutuelle attractive recommandée par nos collaborateurs- bénéficier d'une prise en charge à 50% de votre abonnement de transport.
Poste en CDI à pourvoir dès que possible.
Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en oeuvre vos compétences et évoluer au sein d'un groupe performant et novateur.
Infos complémentaires
Hess Automobile en images
La carte
2 Rue Charles Péguy
67200 Strasbourg
Publiée le 21/08/2026 - Réf : 30619278 KEEVV385
