Manager Opérations H/F Adecco

Votre mission

Adecco recrute pour l'un de ses clients un Manager Opérationnel (H/F) en CDI.

Vous rejoignez une société de conseil en organisation et en gestion, intervenant auprès de clients professionnels pour optimiser leurs processus et leur performance. Dans cette structure à taille humaine, la qualité de service, la fiabilité et l'efficacité sont au coeur des priorités.

En tant que Manager Opérations, vous êtes responsable du bon déroulement des opérations sur votre périmètre :

- Coordination de l'activité
- Suivi des dossiers et des flux
- Organisation du travail quotidien
- Répartition des tâches
- Respect des procédures et accompagnement des équipes vers leurs objectifs

Vous analysez les indicateurs de performance, identifiez les écarts et proposez des plans d'actions pour améliorer en continu l'efficacité opérationnelle.
Vous contribuez à la formalisation et à l'optimisation des processus dans une logique d'excellence opérationnelle.

En lien avec la direction et les métiers, vous préparez et suivez des rapports KPI : consolidation et interprétation des données, présentation claire des résultats, fiabilité des informations et suivi des actions correctives.

Vous êtes un interlocuteur privilégié des parties prenantes internes, en apportant une vision structurée de la performance.
Votre profil

Ce poste s'adresse à une personne souhaitant s'investir dans la gestion des opérations, avec un sens marqué de l'organisation et une approche structurée. Ouvert aux profils sans expérience, il permet de développer des compétences de pilotage et de coordination dans un cadre exigeant et formateur. Vous aimez suivre des indicateurs, comprendre les processus et contribuer à leur amélioration continue.

Compétences comportementales : sens de l'organisation et de la priorisation, rigueur et fiabilité, esprit d'analyse, capacité à travailler en équipe, sens du service et de la satisfaction client.
Compétences techniques : bases en gestion des opérations (suivi de flux, dossiers, activités), notions d'excellence opérationnelle, utilisation d'outils de suivi et de rapports KPI, maîtrise des outils bureautiques courants.

Contrat : Mission 6 mois
Salaire : 40K à 45K/€

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !