Conseiller Clientele en Assurance H/F
Alter Ego Saint Paul 1225
- Saint-Joseph - 974
- Intérim
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Les missions du poste
Les missions sont les suivantes :
**Accueil et relation client
-Accueillir et renseigner les clients en agence, par téléphone et par e-mail ;
-Identifier les besoins et attentes des clients ;
-Assurer un accompagnement personnalisé et de qualité.
**Conseil et vente
-Conseiller les clients sur les produits et garanties d'assurance adaptés à leurs besoins ;
-Réaliser les devis et assurer la souscription des contrats ;
-Présenter les garanties, conditions et services proposés ;
-Développer et fidéliser le portefeuille clients.
**Gestion et suivi des contrats
-Effectuer les modifications, renouvellements et mises à jour des contrats ;
-Assurer le suivi administratif des dossiers clients ;
-Traiter les demandes et réclamations de premier niveau ;
-Effectuer les relances nécessaires ;
-Saisir et actualiser les informations dans le logiciel de production.
**Suivi commercial
-Participer au développement de l'activité de l'agence ;
-Identifier les opportunités commerciales ;
-Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients ;
-Respecter les procédures internes et les règles de conformité.
Profil recherché :
**Formation et expérience
-Titulaire d'un Bac à Bac +2 dans le domaine de l'assurance, de la banque, du commerce, de la gestion ou de la relation client
-Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en tant que Conseiller(ère) Clientèle en Assurance ;
-Vous disposez d'une bonne connaissance des produits et contrats d'assurance ;
-Une connaissance du logiciel de production REAGI serait un réel atout ;
-Votre expérience vous permet d'être rapidement autonome sur le poste.
**Compétences et qualités
-Excellent sens de la relation client ;
-Bonnes qualités commerciales et capacité à argumenter ;
-Rigueur et organisation ;
-Autonomie et réactivité ;
-Aisance à l'oral et à l'écrit ;
-Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Le profil recherché
Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Bienvenue chez Alter Ego Saint Paul 1225
Publiée le 20/08/2026 - Réf : 212RKMY