Assistant Responsable Réception H/F H4 Hotel Paris Saint-Denis
- Saint-Denis - 93
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 5 ans
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Assistant(e) Responsable Réception (H/F)
📍 Lieu : Saint-Denis - 15 min du centre de Paris
📅 Contrat : CDI - Agent de maîtrise
💼 Disponibilité : Dès que possible
💰 Rémunération : Compétitive + Avantages attractifs
🚀 Rejoignez-nous pour atteindre de nouveaux sommets!
Vous rêvez de contribuer au succès d'un projet hôtelier d'exception ? D'évoluer dans un cadre spectaculaire et stimulant ? Bienvenue au H4 Wyndham Paris Pleyel !
Mis en lumière à l'occasion des Jeux Olympiques de Paris 2024, ce nouvel établissement haut de gamme 4* vous offre l'opportunité unique d'intégrer un hôtel international dynamique, de laisser votre empreinte et de vous développer dans un environnement à la hauteur de vos ambitions.
👉 697 chambres et suites modernes
👉 Un centre de conférence de 10 000 m² pouvant accueillir jusqu'à 2 500 personnes
👉 4 restaurants & 2 bars, dont notre Skybar, The Stage, avec vue panoramique sur Paris
👉 Piscine panoramique au 40 étage & grande salle de sport au 38 étage
👉 Accès direct en transport (Métro, RER B, Bus)
🎯 Votre Mission
Rattaché au Responsable Réception vous avez la charge de l'ensemble de l'équipe de réception (superviseurs réception, réceptionnistes de jour, grooms).
- Maîtriser toutes les procédures de la Réception
- Assurer la qualité de l'accueil des clients
- Superviser le travail des équipes et participer à leur formation
- Contrôler les plannings du personnel et optimiser la polyvalence au sein du service
- Faire le suivi de toutes plaintes ou requêtes client
- Collaborer avec les différents services
- Assurer la définition et le respect des procédures interne
Le profil recherché
🔥 Le Profil Idéal
- Expérience solide en réception sur un établissement gros porteur
- Leadership et capacité d'écoute
- Autonomie, réactivité et organisation
- Maîtrise du logiciel Opera Cloud
- Excellente maitrise du français et de l'anglais
Pourquoi nous rejoindre?
🎯 Un challenge unique : participer au lancement et à la croissance d'un hôtel & centre de conférence d'exception.
🏆 Une rémunération compétitive & des avantages attractifs (tarifs préférentiels dans nos hôtels, remboursement transport à 60 %, repas subventionnés, événements internes...).
🌍 Une localisation idéale, avec un accès facile aux transports et aux grands sites de Paris.
💡 Un cadre de travail moderne et innovant, au sein d'un groupe hôtelier en plein essor.
🎉 Une ambiance dynamique et conviviale, où vos idées sont les bienvenues !
Nous plaçons la diversité et l'inclusion au coeur de nos engagements. Nos opportunités sont accessibles à toutes et tous, y compris aux personnes en situation de handicap.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Premier échange téléphonique de 15min avec le service RH
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Entretien sur site idéalement avec le manager
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(facultatif) Entretien sur site idéalement avec le directeur du département
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La carte
149 Boulevard Anatole France
93200 Saint-Denis
Publiée le 19/08/2026 - Réf : 4277391/29963485 ARR/93S