Conseiller Voyages Expérimenté H/F
M VOYAGES franchisée HAVAS VOYAGES
- Saint-Omer - 62
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Les missions du poste
Rattaché(e) au responsable d'agence, les missions du conseiller voyage H/F sont les suivantes :
- Accueillir la clientèle et proposer un voyage suivant la demande du client,
- Accompagner les clients dans leur démarches administratives (ESTA, AVE, enregistrement...),
- Mise en avant des opérations commerciales en vitrine,
- Répondre aux courriels entrants de l'agence,
- Vous participerez à la fidélisation et au développement de la clientèle,
- Vous participerez aux tâches quotidiennes ainsi qu'aux actions commerciales.
Profil :
Vous possédez une expérience réussie en agence de voyages .
Nous recherchons des personnes dynamiques et rigoureuses, faisant preuve de polyvalence et de capacité d'observation, dotées du sens de l'équipe.
Savoir-faire : Aptitudes commerciales : connaissance des techniques de ventes.
Savoir être : Aisance relationnelle
Poste à pourvoir rapidement .
Le profil recherché
Compétences: Effectuer une réservation,Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients,Analyser les tendances du marché du voyage d'affaires pour proposer des offres compétitives,Assurer le service après-vente et le suivi clientèle,Construire des relations professionnelles durables avec les clients et les fournisseurs,Gérer les réservations et les itinéraires de voyage,Organiser des circuits touristiques personnalisés,Utiliser des logiciels de gestion de voyages
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Bienvenue chez M VOYAGES franchisée HAVAS VOYAGES
Nos conseillers voyages sont le premier contact des vacances
Ils accueillent nos clients et leur proposent des destinations, des itinéraires ou des croisières en fonction de leurs envies et de leur budget
Nous avons à coeur la satisfaction clients, un bon relationnel est donc essentiel.
Publiée le 18/08/2026 - Réf : 212PYPR
