Hôte Accueil H/F E.Leclerc
- Paris 14e - 75
- CDI
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 3 à 5 ans
Détail du poste
L'hôte (esse) d'accueil travaille au niveau d'un point d'information dans le magasin. Il/elle accueille, répond aux demandes de la clientèle et l'oriente à l'intérieur du magasin ou dans son environnement.
L'hôte(esse) d'accueil est un métier de contact avec le client et il requiert une bonne présentation ainsi que des qualités relationnelles importantes.
En interne, l'hôte (esse) d'accueil est potentiellement en lien avec l'ensemble du personnel du magasin. En externe, les activités requièrent des relations importantes avec la clientèle.
Connaître les procédures d'accueil de l'enseigne
Aisance en informatique
Connaître les procédures de remboursements et de retours marchandise
Connaître parfaitement l'implantation du magasin et assurer la mise à jour de ses connaissances
Savoir adapter son activité en fonction des priorités et de l'affluence
Donner des explications claires et concises
Savoir rechercher les informations ou trouver les interlocuteurs en fonction des demandes de la clientèle
Savoir effectuer des appels sonorisés
Informer son responsable en cas de problème
S'adapter aux différents profils de clientèle
Savoir garder son calme en toutes circonstances
Se tenir informé des changements dans le magasin et mémoriser les informations
Avoir une bonne présentation de manière à valoriser l'image de l'enseigne.
Cette liste est non exhaustive.
Poste accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur sans diplôme particulier.
Salaire selon expérience
Les avantages
- Emploi près de chez vous
- Une enseigne leader sur le marché
- Des équipes dynamiques et solidaires
- Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
- Des perspectives d'évolution professionnel
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Dépôt de candidature avec ou sans CV
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Etude de la candidature et prise de contact
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Entretien de 20-30 min avec le RH
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Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
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Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
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E.Leclerc en images
Publiée le 18/08/2026 - Réf : 26-16453
