Gestionnaire ADV H/F Groupe Dupessey
- Espagne
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Transport • Logistique
Les compétences pour ce job
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Les missions du poste
Afin de renforcer notre filiale Dupessey Ibérica, nous recrutons un(e) Gestionnaire ADV - Commercial Sédentaire H/F sur notre site de Pallejà, près de Barcelone.
Rattaché(e) directement à la Direction du Développement, vous occupez un poste polyvalent combinant gestion de la relation client, administration des ventes et développement commercial sédentaire.
Votre objectif : assurer un suivi commercial de qualité auprès de nos clients tout en contribuant activement au développement de l'activité.
Au quotidien, vos principales missions sont les suivantes :
1. Relation clients & ADV :
- Assurer le suivi commercial quotidien des clients, en étroite collaboration avec les équipes d'exploitation
- Être l'interlocuteur privilégié des clients pour répondre à leurs demandes et assurer un suivi réactif
- Prendre en charge une partie des missions d'administration des ventes actuellement réalisées au sein de l'entreprise
- Assurer le suivi administratif des dossiers en collaboration avec l'ADV du Groupe, notamment via l'outil Yellowbox
- Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service et de la satisfaction client
2.Développement commercial sédentaire :
- Développer les ventes auprès du portefeuille clients existant
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales et développer de nouveaux comptes
- Effectuer des prises de contact, relances et actions commerciales par téléphone et par e-mail
- Développer une relation commerciale durable avec les clients et prospects
- Travailler en étroite collaboration avec l'exploitation afin de proposer les solutions les plus adaptées aux besoins des clients
Le profil recherché
Une expérience dans le transport et la logistique serait un plus, mais elle n'est pas indispensable.
Vous êtes :
- Bilingue (français & espagnol), à l'aise dans les deux langues, à l'oral et à l'écrit
- Dynamique, organisé(e) et rigoureux(se)
- À l'aise dans la relation client et les échanges téléphoniques
- Doté(e) d'un tempérament commercial et d'une véritable fibre « business »
- Autonome, réactif(ve) et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle
- À l'aise dans un environnement où la collaboration avec l'exploitation et les équipes ADV est essentielle
- Curieux(se) et force de proposition, avec l'envie de contribuer au développement de l'activité
Une première expérience en ADV, commerce sédentaire ou relation client est appréciée.
Ref: wsfn1l3sxw
Les avantages
- Conditions de travail agréables (locaux récents matériel performant)
- Bel environnement (localisation idéale en Haute-Savoie)
- Parcours d'intégration complet et personnalisé
- Ambiance conviviale et esprit d'équipe
- Horaires flexibles et charte de télétravail
- Rémunération attractive selon profil
- Billetterie, chèques vacances, etc.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Pré-qualification téléphonique avec le Chargé de Recrutement
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Entretien visio ou présentiel avec le manager
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Proposition
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Groupe Dupessey en images
Publiée le 18/08/2026 - Réf : wsfn1l3sxw