Opérateur - Opératrice en Télésurveillance H/F
Telesure
- Puget-sur-Argens - 83
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Société de Télésurveillance en plein développement recrute 4 opérateurs/trices de télésurveillance,
Vous serez notamment chargé(e) dans le respect des procédures APSAD P5 : Entreprises et Particuliers
Alarmes :
- Traitement et gestion des informations (alarmes) présentées à l'écran
- Application des consignes internes,
- Effectuer le suivi des interventions demandées,
- Rédaction des comptes rendus d'intervention
- Reporting auprès de votre supérieur hiérarchique,
- Suivi des interventions clients.
Appels téléphoniques :
- Réception et traitement des appels clients,
- Mise en relation avec le service adapté,
- Déclenchement des actions nécessaires auprès des techniciens et autres intervenants ou services,
- Saisie des comptes rendus d'activité
**Nous recrutons uniquement des Candidats(es) titulaires du CQP Sécurité /La formation dans le cadre de la POE est uniquement dispensée sur la partie télésurveillance**
Débutants acceptés et période de formation assurée
***Vacation de 12h***
Le profil recherché
Compétences: Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients,Réaliser une télésurveillance,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Renseigner les supports de contrôle et de constat
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités liées aux systèmes de sécurité
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 17/08/2026 - Réf : 212NSPG
