Responsable Communication et Marketing H/F

Manascopia

Élaborer et piloter la stratégie marketing

- Définir et déployer la stratégie marketing en cohérence avec les orientations de l'entreprise.
- Réaliser analyses de marché, études concurrentielles et benchmarks sectoriels.
- Identifier opportunités de développement, nouveaux publics et leviers de croissance.
- Piloter les études quanti/quali sur les visiteurs et leurs attentes.
- Développer la plateforme de marque : positionnement, storytelling, identité visuelle et charte éditoriale.
- Accompagner la Direction dans la création de nouvelles offres et services à forte valeur ajoutée.
- Contribuer à la définition des modèles économiques des nouveaux projets.
- Assurer une veille sur les tendances marketing, touristiques, culturelles et digitales.
- Construire, gérer et optimiser les budgets marketing.
- Définir les indicateurs clés de performance (KPI) et analyser l'efficacité des actions mises en oeuvre.

Définir et déployer la stratégie de communication

- Élaborer la stratégie globale de communication externe d'Aeroscopia.
- Concevoir et piloter les plans de communication annuels et les campagnes multicanales.
- Garantir la cohérence des messages, des contenus et de l'identité de marque sur l'ensemble des supports.
- Superviser les agences, prestataires et partenaires de communication.
- Développer et animer les partenariats contribuant à la visibilité et à l'attractivité du site.
- Assurer le pilotage des budgets, des plannings et des ressources dédiées.
- Produire des reportings réguliers et analyser les performances des campagnes.
- Superviser la stratégie digitale : réseaux sociaux, influence, e-réputation, SEO, SEA et Social Ads.
- Participer à la création de contenus éditoriaux et à l'animation des plateformes digitales.
- Garantir la qualité et la cohérence des supports print, audiovisuels et digitaux.
- Assurer le suivi des donneurs d'ordre, notamment Toulouse Métropole, et veiller au respect des engagements contractuels.

Concevoir et piloter les événements grand public

- Concevoir et coordonner les événements grand public avec le service MICE : objectifs, concepts, budgets et modèles économiques.
- Assurer le suivi financier et la rentabilité des opérations.
- Piloter l'organisation : production, logistique, communication et exploitation.
- Sélectionner, négocier et coordonner prestataires et partenaires.
- Construire et déployer les plans de communication dédiés.
- Superviser les équipes projets.
- Mesurer les résultats (fréquentation, satisfaction, ROI).

Manager et accompagner les équipes

- Encadrer une équipe pluridisciplinaire et fixer les objectifs individuels et collectifs.
- Accompagner la montée en compétences des collaborateurs.
- Participer au recrutement, à l'intégration et au suivi professionnel de l'équipe.
- Organiser la répartition des missions, arbitrer les priorités et équilibrer la charge de travail.
- Favoriser la coopération avec les autres services et les RH.
- Développer une culture de performance et d'amélioration continue.

Formation et expérience

- Formation supérieure Bac +5 en marketing, communication, école de commerce ou équivalent.
- Expérience confirmée de 5 ans minimum sur un poste similaire.
- Une expérience dans les secteurs du tourisme, de la culture, de l'événementiel ou des loisirs constitue un véritable atout.

Marketing & Communication

- Maîtrise des stratégies marketing et communication multicanales.
- Expertise en branding, storytelling et gestion de l'image de marque.
- Bonne connaissance des leviers digitaux : SEO, SEA, Social Ads, réseaux sociaux et influence.
- Capacités d'analyse et de pilotage de la performance.

Événementiel

- Maîtrise de la gestion de projets complexes.
- Capacité à construire des événements générateurs de visibilité et de fréquentation.
- Gestion budgétaire et suivi de la rentabilité.

Management

- Leadership affirmé et aptitude à fédérer des équipes.
- Capacité à coordonner des projets transverses impliquant de nombreux interlocuteurs.
- Sens de la décision et capacité d'arbitrage.

Vos qualités

- Créativité et esprit d'innovation.
- Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles.
- Posture professionnelle irréprochables.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Forte capacité d'écoute et d'adaptation.
- Réactivité et efficacité dans les environnements exigeants.
- Capacité à gérer les priorités et à travailler dans l'urgence.
- Sens des responsabilités.
- Esprit d'équipe et culture du résultat.

Ce que nous vous offrons

- Poste basé à Blagnac, au coeur d'un site emblématique du patrimoine aéronautique français.
- CDI - Statut Cadre.
- Rémunération annuelle brute comprise entre 34 000 € et 37 000 €, selon profil et expérience.
- Une grande autonomie dans la conduite de projets stratégiques.
- Des avantages : restaurant d'entreprise, CSE (chèques cadeaux, tarifs préférentiels), 10 billets offerts par an sur nos sites, abonnement sport et bien-être Egym Wellpass cofinancé.
- L'opportunité de participer au rayonnement d'un équipement culturel reconnu et à des projets innovants et ambitieux.
- Une équipe passionnée et un environnement stimulant.

Bienvenue chez aeroscopia !

aeroscopia est aujourd'hui l'un des sites culturels et touristiques majeurs de la région toulousaine. Véritable vitrine du patrimoine aéronautique, il attire chaque année des visiteurs venus du monde entier pour découvrir l'histoire, l'innovation et les savoir-faire qui façonnent l'aventure aérienne.

Dans un contexte de développement de l'offre, d'ambitions accrues en matière d'attractivité et d'expérience visiteurs, nous recherchons notre futur·e Responsable Communication et Marketing H/F.

Véritable partenaire stratégique de la Direction, vous pilotez l'ensemble des actions marketing, communication et événementielles BtoC d'aeroscopia afin de renforcer sa notoriété, développer sa fréquentation et valoriser son image auprès des publics, partenaires et institutionnels.

Vous aimez construire, innover, fédérer des équipes et transformer des idées en projets à fort impact ? Rejoignez une structure porteuse de sens, au coeur de l'écosystème aéronautique toulousain.