Coordinateur Facility Management 69 H/F

Facilitis Recrutement

Notre client, un groupe international de premier plan, recherche un(e) Coordinateur Facility Management pour son site de Villeurbanne (69100), qui accueille environ 160 collaborateurs. Le poste est rattaché au Senior Facilities Manager, basé à Paris, et s'inscrit dans une organisation multi-sites.

Missions principales :

Résoudre les problèmes liés aux installations : services d'entretien ménager, gestion des salles de conférence, support des postes de travail, mobilier et équipements intérieurs et extérieurs

Coordonner et planifier les activités de maintenance afin de respecter les SLA définis

Collaborer avec les départements internes pour garantir l'achèvement de projets de haute qualité

Assurer la conformité des installations aux codes locaux de construction, de santé, de sécurité et de prévention incendie

Élaborer et mettre en oeuvre des procédures opérationnelles et des pratiques standard

Identifier et présenter mensuellement des opportunités de réduction des coûts et d'amélioration opérationnelle

Piloter les contrats de prestataires FM désignés du client

Coordonner les échanges avec les fournisseurs concernant la définition des objectifs, les critères de performance et les évaluations

Maintenir des relations solides avec les fournisseurs et les prestataires de services

Surveiller la qualité de la prestation de services et la performance des sous-traitants

Coordonner les événements spéciaux pour les clients et les initiatives internes

Gérer les services de courrier : collecte, distribution, préparation des affranchissements et coordination des coursiers

Assurer diverses tâches administratives pour garantir le bon déroulement des opérations quotidiennes

Contribuer à l'intégration des technologies du lieu de travail et aux améliorations des installations

Représenter l'entreprise et ses clients de manière professionnelle au sein de la communauté d'affaires locale et régionale

Expérience en facility management, services généraux, gestion immobilière, multiservice ou multitechnique

Expérience en service client et gestion des relations

Capacité à échanger en anglais

Expérience en gestion des fournisseurs et coordination des contrats souhaitée

Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Compétences essentielles :

Excellentes aptitudes interpersonnelles, communicationnelles et organisationnelles

Orientation exceptionnelle vers le service client avec un esprit orienté solutions

Fortes capacités à gérer plusieurs tâches simultanément, avec aptitude à travailler de manière autonome

Attitude professionnelle avec d'excellentes compétences en communication écrite et orale

Capacité à travailler efficacement, tant de manière autonome qu'au sein d'une équipe à distance

Personne autonome, capable de travailler sans supervision directe

Facilitis Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Facility Management, des services généraux et de l'immobilier d'entreprise. Nous accompagnons nos clients, grands groupes et entreprises de toutes tailles, dans l'identification et le recrutement de profils cadres et techniciens qualifiés.