Agent d'Accueil et de Facturation H/F
Chef Emg
- Eugénie-les-Bains - 40
- CDD
- 4 mois
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Les Thermes d'Eugénie-les-Bains, recherchent un/une Agent d'accueil et de Facturation pour le service clientèle.
Sous la responsabilité de la responsable du service clientèle, vous assurez la bonne tenue de l'accompagnement administratif des curistes.
Vos Missions :
- Vous travaillez au sein du service clientèle des thermes
- Vous accompagnez les curistes pendant le séjour pour toutes questions administratives
- Vous créez les cartes de soins des curistes sur le logiciel GET
- Vous assurez la facturation sur le logiciel GET
- Vous organisez les 1ers RDV des médecins
- Vous assurez la communication au sein du service clientèle et entre les différents services
Qualités :
- Parfaite maitrise de l'outil informatique
- Capacité à s'adapter et maitriser le logiciel GET
- Bon relationnel, empathie
- Travail en équipe
- Compréhension et adaptation rapide
- Intérêts pour les soins thermaux
Caractéristiques du Poste :
- Contrat CDD saisonnier : poste à pourvoir dès que possible jusqu'au 30 novembre 2026 ; renouvelable pour la prochaine saison de février à novembre 2027.
- 2 jours de repos hebdomadaire
- Travail de journée ; 35h/semaine
- Travail en équipe enrichissant et professionnellement gratifiant
- Formation en interne sur le logiciel spécifique
Avantages :
- Mutuelle Santé et Prévoyance,
- Consultations diététiques gratuites
- Accès salle de sport gratuite
- Formations en interne
- Journée d'intégration
- Réductions dans les restaurants, boutiques, SPA, hôtel
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer l'accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 17/08/2026 - Réf : 212NBYS
