Chargé de Projet - Conduite du Changement et Transformation des Outils H/F Croix-Rouge française
- Chambray-lès-Tours - 37
- CDD
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Personnes • Particuliers
- Service public hospitalier
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Chargé de projet F/H/X
Dans le cadre de la modernisation de ses outils et de ses processus, notre établissement poursuit le déploiement d'un nouvel outil de gestion de la scolarité.
En lien avec la responsable du service Innovation pédagogique et Accompagnement à la réussite, les directions métiers, un chargé de projet MOA et les équipes de l'éditeur, vous aurez pour principales missions :
Pilotage du projet
- Reprendre le pilotage d'un projet déjà engagé et assurer sa continuité.
- Élaborer et suivre le planning de déploiement sur les différents sites et filières.
- Coordonner les différents acteurs du projet (équipes métiers, direction, éditeur).
- Organiser et animer les réunions de suivi, rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des plans d'action.
- Identifier les risques, proposer des solutions et garantir le respect des objectifs, des délais et de la qualité attendue.
Accompagnement au changement
- Accompagner les équipes dans l'appropriation du nouvel outil et des nouveaux processus.
- Identifier les besoins des utilisateurs et adapter les modalités d'accompagnement.
- Concevoir des supports d'information, des guides utilisateurs et des outils d'aide à la prise en main.
- Organiser et animer des ateliers, démonstrations ou sessions de formation en collaboration avec les équipes concernées.
- Recueillir les retours des utilisateurs et contribuer à l'amélioration continue du dispositif.
Déploiement de la solution
- Participer aux phases de paramétrage fonctionnel et de recette en lien avec l'éditeur et les référents métiers.
- Assurer le suivi des anomalies et des demandes d'évolution.
- Veiller à la qualité des données et accompagner les opérations de migration si nécessaire.
- Contribuer au déploiement de la solution auprès de la plus grande composante de l'établissement.
Amélioration continue
- Mettre en place des indicateurs de suivi du projet.
- Formaliser les bonnes pratiques et capitaliser sur les retours d'expérience.
- Participer à l'évolution des processus de gestion de la scolarité afin d'améliorer l'expérience des utilisateurs.
Le profil recherché
De formation Bac +3 à Bac +5 en gestion de projet, management des organisations, transformation digitale, qualité ou équivalent, vous justifiez idéalement d'une première expérience en conduite de projet ou en accompagnement du changement.
Vous êtes reconnu pour :
- votre capacité à piloter des projets impliquant de multiples acteurs ;
- votre aptitude à accompagner le changement et à fédérer autour d'un projet ;
- votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre autonomie ;
- vos qualités relationnelles, d'écoute et de communication ;
- votre capacité à analyser des processus et à proposer des améliorations.
Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les logiciels de gestion. Une expérience de déploiement d'un ERP, d'un logiciel métier ou d'un logiciel de scolarité serait appréciée, sans être indispensable.
Vous n'avez pas besoin d'être informaticien : nous recherchons avant tout une personne capable de comprendre les besoins des utilisateurs, de coordonner un projet complexe et de faciliter l'adoption d'un nouvel outil.
Si vous vous reconnaissez, merci de nous faire parvenir votre CV accompagné d'une lettre de motivation.
Afin d'améliorer votre accueil lors de notre rencontre, veuillez nous indiquer en amont, si vous avez des besoins spécifiques.
Les avantages
- Entretien d'évaluation annuel digitalisé
- Plan de développement des compétences avec un interlocuteur dédié
- Accès libre à la plateforme e-learning
- Retraite progressive
- Prime de fin d'année
- Valorisation de l'ancienneté
- Droit au télétravail régulier ou occasionnel selon les postes
- Compte épargne temps (congés et jours de repos)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Sélection du CV - Délai 3 semaines max
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Entretien téléphonique de préqualification
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Entretien visio avec manager ou RH
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Entretien physique avec manager
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Croix-Rouge française en images
Publiée le 17/08/2026 - Réf : CRF14690
